Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence de Colomiers (31) et contribuer à la satisfaction de nos bénéficiaires en assurant un accueil chaleureux et un suivi administratif de qualité.
Vos missions principales
En tant quAssistant(e) Administratif(ve) vous serez linterlocuteur(trice) privilégié(e) de nos bénéficiaires. À ce titre vous aurez pour responsabilités :
Assurer laccueil téléphonique et physique des bénéficiaires
Prendre en charge leurs demandes et y apporter des réponses adaptées
Effectuer le suivi complet des contrats : création mise à jour transmission dinformations
Assurer le suivi des interventions téléphoniques et la coordination nécessaire
Garantir une communication fluide entre les bénéficiaires léquipe interne et les intervenants
Veiller à la satisfaction et au bon accompagnement des usagers
Profil recherché
Vous disposez dune première expérience réussie dans lassistanat administratif ou laccueil
Vous êtes titulaire dune formation Bac 2
Vous avez une bonne connaissance du secteur du 31 pour réaliser les plannings des techniciens
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service votre écoute et votre bienveillance
Vous maîtrisez les outils informatiques courants (pack Office outils de gestion)
Vous êtes organisé(e) réactif(ve) et appréciez le travail en équipe
Vous savez gérer plusieurs demandes simultanément avec professionnalisme et calme
Conditions du poste
CDI 35 heures hebdomadaires
Poste à pourvoir dès que possible
Environnement bienveillant esprit déquipe et accompagnement dans la prise de poste
Dans le cadre de nos engagements en faveur de légalité des chances tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.
N°1 de la Téléassistance en FranceConstructeur, éditeur et intégrateur de solutions et services innovants en Téléassistance et Santé Connectée, partie intégrante du groupe Tunstall Healthcare, Tunstall France propose des solutions sur mesure intégrées et convergentes en Téléassistance ... View more