Agente de Call Center con Catalán – Sector Veterinario
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Desde IVC Evidensia Iberia estamos seleccionando dos Agentes de Atención al Cliente de centros veterinarios para incorporarse a nuestra oficina ubicada en Madrid cerca del Hospital 12 de Octubre. Imprescindible el dominio del catalán hablado y escrito.
Sobre Nosotros
Somos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa formamos una red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.
Creemos en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como mayores activos. Nuestros valores son la integridad la lealtad y el respeto por nuestros compañeros y clientes.
Sobre el Puesto
A través del departamento Iberia Client Center ofrecemos un servicio omnicanal de atención a los clientes de nuestros centros veterinarios en España.
Nuestra oficina se encuentra en Madrid muy próxima a las estaciones de Metro y Cercanías Hospital 12 de Octubre.
Tu principal función será atender a nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto aplicando los protocolos y proponiendo mejoras para lograr la excelencia en el servicio.
Buscamos
Una persona con experiencia mínima de 1 año en puestos similares: agente de Call Center/teleoperador y/o recepcionista.
Dominio del catalán requisito imprescindible.
Ofimática a nivel usuario y buen manejo del teclado.
Poseer buenas habilidades comunicativas y perfil orientado hacia el cliente.
Incorporación inmediata.
Ofrecemos
Contrato indefinido a jornada completa.
Dos turnos posibles:
Turno 1: horario partido de 09:30 a 14:00h y de 16:00 a 19:00h trabajando los festivos que correspondan. Fines de semana libres.
Turno2: horario de mañana de 09:00 a 16:30h de lunes a domingo (se libran dos días) con dos fines de semana al mes libres. Se trabajarán los festivos que correspondan y se realizará turno nocturno puntualmente solo cuando sea necesario por vacaciones de los compañeros de noche.
*El horario puede sufrir cambios puntuales.Salario según convenio veterinario categoría Auxiliar Administrativo con plus de idioma y/o nocturnidad.
Beneficios corporativos IVC Evidensia.
Interesado/a No dudes en en enviarnos tu solicitud!
About Company
IVC Evidensia es el líder europeo en servicios veterinarios. Presente en 22 países con 2.500 centros y más de 30.000 profesionales en su plantilla. Los principios del grupo se basan en el constante desarrollo de las personas, inversión en las instalaciones y el crecimiento de los cent ... View more
