Account Manager DACH (mfd)

Als Account Manager DACH bist du verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau unseres bestehenden Kundenstamms in einem unserer dynamischsten Märkte. Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf verstehst die sich kontinuierlich weiterentwickelnden Bedürfnisse und stellst sicher dass sie den maximalen Mehrwert aus unseren Produkten und Services ziehen.

Von der Unterstützung beim Onboarding über regelmäßige Check-ins bis hin zu Renewals und Upselling-Möglichkeiten übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Lifecycle. Dabei arbeitest du eng mit internen Teams zusammen um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen und entwickelst ein tiefes Verständnis sowohl für unser Produkt als auch für die spezifischen Marktanforderungen im DACH-Raum. Durch die enge Zusammenarbeit leistest du einen entscheidenden Beitrag zur Steigerung von Kundenbindung Zufriedenheit und langfristigem Erfolg.

Diese Rolle ist eine großartige Chance für dich wenn du Ownership übernehmen möchtest und großen Impact in einem schnell wachsenden B2B-SaaS-Scale-up erzielen willst.

DEIN BETÄTIGUNGSFELD

• PlanRadar überzeugend und wirkungsvoll auf C-Level-Ebene präsentieren sowohl vor Ort als auch online - mit einem maßgeschneiderten und strategischen Ansatz.
• Präsentationen mit hoher Professionalität und Selbstsicherheit durchführen aktiv auf Kundenbedürfnisse eingehen und passgenaue Lösungen anbieten.
• Hochpotenzielle Geschäftsmöglichkeiten identifizieren und weiterentwickeln sowie Renewals und Upselling aktiv steuern um Umsatzwachstum und Kundenzufriedenheit zu maximieren.
• Sicherstellung eines präzisen Sales-Pipeline-Managements im CRM zur Unterstützung genauer Forecasts und Reportings.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Customer-Success-Team zur Reduzierung von Churn und zur nachhaltigen Steigerung der Kundenbindung.
• Professionelles Management interner und externer komplexer Anliegen durch klare Kommunikation und ein konsequent lösungsorientiertes Vorgehen.
• Kontinuierliche Optimierung von Sales-Prozessen aktiver Wissensaustausch im Team sowie Umsetzung von Best Practices.

DAS ZEICHNET DICH AUS

• Nachweisbare Vertriebserfolge (Außendienst Telesales etc.)
• Kontaktfreudig kompetent verkaufsorientiert flexibel.
• Ausgezeichnetes Deutsch verhandlungssicheres Englisch.
• Solide PC-Anwenderkenntnisse Verhandlungsgeschick Präsentationssicherheit.
• Eigenverantwortliches genaues und ergebnisorientiertes Arbeiten.
• Fähigkeit zu lernen und zur Selbstmotivation.
• Grundverständnis von Softwareprodukten und betriebswirtschaftlichen Abläufen.
• Erfahrung im B2B-Vertrieb und Branchenerfahrung (IT Bau) von Vorteil.
• Reisebereitschaft zur Pflegung von Kundenbeziehungen sowie einen Führerschein der Klasse B.

Was wir bieten

• Platz für persönliche und professionelle Weiterentwicklung
• Vielseitiges Tätigkeitsfeld und Raum für persönliches Wachstum
• Mitgestaltung bei einem Wachstumsunternehmen mit internationalen Kunden/Kundinnen und Investoren/Investorinnen
• Zentral gelegenes und attraktives Büro in Wien
• Motiviertes und agiles Team mit einer gemeinsamen Vision
• Leistungsorientiertes Karrieresystem mit attraktivem und progressivem Fixum
• Ungedeckelte Provision basierend auf einem erfolgsorientierten Bonusschema in Abhängigkeit vom eingegangenen Nettoumsatz
• Unterstützung durch einen erfahrenen Buddy in der Einschulungsphase
• Laufende externe Sales Trainings durch erfahrene Coachs
• Zusätzliche Benefits wie Teamevents Free Drinks & Snacks...

Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin dass das kollektivvertragliche Bruttojahresgehalt für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mindestens 42.000- beträgt. Je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung ist die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung gegeben.