Gestionnaire dinstallations récréatives saisonnières

Sommaire du poste

Sous lautorité du directeur des opérations récréatives le ou la titulaire du poste est responsable de la gestion administrative et opérationnelle dinstallations récréatives à vocation saisonnière dont la période dopération principale séchelonne de mai à octobre.

Le poste est régulier à temps complet avec un rôle clé durant la saison estivale et des responsabilités de planification de préparation de suivi et de reddition de comptes hors saison.

Responsabilités principales

Gestion des opérations et du service à la clientèle

• Planifier organiser coordonner et superviser les opérations quotidiennes des installations durant la période estivale
• Assurer la qualité de laccueil des visiteurs et du service à la clientèle sur les sites
• Superviser la gestion des accès des entrées et des encaissements (systèmes de billetterie logiciels de gestion des accès etc.)
• Assurer la compilation lanalyse et le suivi des statistiques dachalandage et des entrées journalières

Gestion des ressources humaines

• Encadrer mobiliser et superviser léquipe de travail affectée aux opérations saisonnières
• Participer au recrutement à la formation et à lorganisation du travail du personnel
• Veiller au respect des politiques internes des horaires et des normes de santé et sécurité

Entretien et qualité des installations

• Chapeauter le volet dentretien ménager des installations
• Sassurer du maintien de standards élevés de propreté de sécurité et de fonctionnalité
• Collaborer avec les équipes techniques ou les fournisseurs externes au besoin

Gestion administrative et amélioration continue

• Gérer les demandes des clients internes et externes
• Participer à des rencontres avec les partenaires ou les clients
• Formuler des recommandations visant lamélioration des procédures des opérations et de lexpérience usager
• Contribuer aux bilans de fin de saison et à la planification des saisons futures

Qualifications :

• Expérience pertinente en gestion dinstallations récréatives sportives ou touristiques (milieu saisonnier un atout)
• Expérience en supervision déquipe et en service à la clientèle
• Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office logiciels de gestion des accès systèmes de point de vente)
• Excellentes capacités dorganisation de planification et de gestion des priorités
• Leadership autonomie et sens des responsabilités
• Habiletés en communication orale et écrite en français
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule

Informations complémentaires :

Profite de plein davantages !

• Opportunités de développement professionnel;
• Environnement de travail dynamique et en constante évolution;
• 5 jours de congés maladie
• Conciliation travail/vie personnelle;
• Régime complet dassurance collective payée à 50% par lemployeur (vision et dentaire inclus) avec programme de télémédecine;
• Flexibilité des horaires de travail;
• Activités sociales internes.

Nous reconnaissons la valeur de la diversité et souscrivons au principe dégalité des chances en matière demploi. Le masculin est utilisé dans le seul but dalléger le texte et désigne indifféremment les personnes de tout genre.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time