Learning & Development Operations Specialist Cross Service Line Senior Associate

At EY youll have the chance to build a career as unique as you are with the global scale support inclusive culture and technology to become the best version of you. And were counting on your unique voice and perspective to help EY become even better too. Join us and build an exceptional experience for yourself and a better working world for all.

The opportunity

Ons HR team bestaat uit een HR Field organisatie en verschillende HR centers of excellence: Learning & Development Recruitment Compensation & Benefits en HR Services. Het Learning & Development team heeft als doel om de business te ondersteunen bij het effectief en efficiënt ontwikkelen van haar mensen. Binnen ons learning team zijn wij op zoek naar een Learning & Development Operations Specialist (fulltime Den Haag). De werkzaamheden zullen voornamelijk virtueel plaatsvinden maar ook kunnen locaties als Utrecht Den Haag. Rotterdam en Amsterdam gebruikt worden om te werken aan dagelijkse werkzaamheden en projecten staat constant in het teken van Continious Improvement. We zijn dus op zoek naar kandidaten die dit als een uitdaging zien en daaraan actief willen en kunnen meewerken.

Your key responsibilities

Als Learning & Development Operations Specialist ondersteun je het Learning & Development team bij de organisatie van Cross Service Line trainingen en deze rol overzie je het geheel van de verschillende leerprogrammas en zorg je voor een consistente kwalitatieve leerervaring voor zowel de deelnemers als het management.

• Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie van trainingen in samenwerking met teams in India.
• Je biedt ondersteuning bij de organisatie en planning van alle trainingen en opleidingen Cross Service Line - in Nederland en werkt ook aan internationale projecten.
• Je onderhoudt contact met trainingsorganisaties trainers locaties interne klanten en stakeholders over coördinatie van trainingen.
• Je bent aanwezig bij trainingen/events waar onsite support nodig is.
• Je bent verantwoordelijk voor administratieve werkzaamheden die betrekking hebben op de coördinatie en registratie van trainingen.
• Daarnaast heb je overzicht van het geheel van de verschillende leerprogrammas en draag je zorg voor een consistente kwalitatieve leerervaring voor zowel de deelnemers als het management.
• Je wil en kan actief bijdragen aan Continious Improvement in je dagelijkse werkzaamheden en in projecten.

Skills and attributes for success

In deze rol ondersteun je in het faciliteren van training voor je collegas . We gaan er vanuit dat je zeer accuraat klant- en servicegericht en communicatief bent en dat je ervaring hebt op het gebied van learning en operations. Daarnaast breng je als nieuwe collega binnen het Learning & Development team het volgende mee:

To qualify for the role you must have

• Kennis van MS Office in het bijzonder Excel
• Communicatief vaardig
• Teamplayer en doorpakker
• Stressbestendig
• Zelfstandig kunnen werken en plannen
• Takenpakket managen en anticiperen op acties
• Slim snel en enthousiast om projecten aan te pakken
• afgeronde bachelor bij voorkeur HRM of aantoonbaar HBO werk/denkniveau
• Beheersing Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Growth mindset Continious Improvement Champion

Ideally youll also have

• Ervaring met het organiseren van trainingen bij een internationale kennisintensieve organisatie.

What we look for

• Iedereen is uniek. Bij EY hechten wij daarom veel waarde aan wie jij bent naast je werk. Bring yourself build your future.

Example of daily activities:

• Administratieve ondersteuning van de diverse deeltrajecten in de projecten waaronder:
• Werkzaamheden in Excel (pivots/Vlookup/analyses)
• Werkzaamheden Successfactors Learning het Learning Management Systeem
• Werkzaamheden ter voorbereiding van invoer in het LMS of voor onze stakeholders
• Beantwoorden van emails
• Ondersteuning implementieproces interne tools bij facilitators
• Complementeren van Joining Instructions
• Samenwerking met teams in India

What we offer

Het team waarin je terecht komt de collegas om je heen en je werkzaamheden dragen bij aan je werkplezier. Maar werken doe je niet voor niets. Daarom bieden wij jou aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Flexibel werken dat vinden we bij EY heel gewoon. Ook bepaal je bij EY jouw eigen loopbaanontwikkeling: met energie gedrevenheid inlevingsvermogen en durf staat niets jouw carrière in de weg. Hoe meer je je ontwikkelt hoe meer mogelijkheden je ontdekt om je carrière te sturen en deze net zo uniek te maken als je zelf bent. Wat je nog meer kan verwachten bij EY:

• EY biedt jou trainingen in hard en soft skills. Je krijgt een counselor en buddy. Opleidingen worden ondersteund in tijd en geld
• Erkenning en waardering: Ontvang regelmatig constructieve feedback als onderdeel van ons Leiderschap & Ontwikkelingsproces; support coaching en feedback van counselors en het plannen van professionele en persoonlijke ontwikkelingsdoelen
• Word onderdeel van een top werkgever!

If you can demonstrate that you meet the criteria above please contact us as soon as possible.

The exceptional EY experience. Its yours to build.

EY Building a better working world

EY exists to build a better working world helping to create long-term value for clients people and society and build trust in the capital markets.

Enabled by data and technology diverse EY teams in over 150 countries provide trust through assurance and help clients grow transform and operate.

Working across assurance consulting law strategy tax and transactions EY teams ask better questions to find new answers for the complex issues facing our world today.

An (online) assessment and a pre employment screening are part of the application procedure.

Door wet- en regelgeving en doordat EY (en in sommige gevallen haar klanten) hoge eisen stelt aan de betrouwbaarheid en de integriteit van haar medewerkers wordt elke nieuwe medewerker gescreend. Afhankelijk van het functieniveau kan de pre employment screening uit de volgende onderdelen bestaan: Verklaring omtrent Gedrag (VOG) of - indien geen VOG in Nederland kan worden aangevraagd - Criminal Background Check uit het land waar je op dit moment woont of de afgelopen vijf jaren hebt gewoond integriteitsvragenlijst verificatie van ID diplomas en/of werkervaring en het raadplegen van het centraal insolventieregister.