Team Leader Facturation et Recouvrement Créances
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Job Location:
Casablanca - Morocco
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
13 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Au sein du Shared Service Center vous avez la responsabilité de superviser et coordonner les activités de léquipe. Vous jouerez un rôle crucial dans le maintien de lefficacité opérationnelle et dans lamélioration continue des processus.
- Supervision de lactivité de facturation et recouvrement : garantir la conformité la ponctualité et la qualité des factures émises.
- Planification des actions de montée en compétence.
- Analyse des indicateurs financiers clés : suivi des encaissements des retards de paiement des litiges et des créances douteuses.
- Assistance terrain lors du traitement des taches avec difficulté.
- Remontées dinfos et anomalies en interne et à lEIC et aux clients.
- Traitement des demandes administratives des collaborateurs.
- Prendre en charge le pilotage qualitatif de lactivité.
- Assurer la tenue des objectifs qualitatifs en mettant en œuvre des actions préventives et correctives de manière ciblée.
- Manager animer et former léquipe ainsi que les nouvelles recrues.
- Fixer et contrôler les objectifs individuels et collectifs.
- Gérer administrativement son équipe (planning absentéisme congé).
- Participer aux actions permettant lamélioration des indicateurs sociaux (attrition absentéisme).
- Participer activement à la préparation des comités clients.
- Suivre et déterminer les besoins en formation initiale et continue.
Qualifications :
- Diplôme universitaire en assurance finance économie ou un domaine connexe.
- Expérience managériale en gestion déquipe.
- Expérience préalable dans lassurance-crédit lassurance des entreprises ou un poste similaire est un atout.
- Bonnes compétences analytiques et de négociation.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale (français).
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Souci du détail et orientation vers les résultats.
Informations supplémentaires :
All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Hyperion
- Acquisition
- Asset
- ABAP
- Basic
- Activex
About Company
Coface is a team of 4,500 people of 78 nationalities across nearly 60 countries, all sharing a corporate culture across the world. Together, we work towards one objective: facilitating trade by helping our 50,000 corporate clients develop their businesses.With 75 years of experience, ... View more
