Gestora Equipa de Vendas

Loja: Lisboa

O teu dia-a-dia

• Faço o bom acompanhamento e desenvolvimento da minha equipa e garanto a sua motivação no dia-a-dia trabalhando continuamente as competências dos meus managers na gestão das suas equipas;

• Conheço o talento que compõe o Mundo e sou responsável pela identificação dos perfis competências e planos de desenvolvimento necessários ao desenvolvimento do Mundo;

• Co-construo os objetivos anuais da loja e defino a estratégia e plano comercial a curto/ médio prazo do Mundo;

• Acompanho continuamente o desenvolvimento do meu negócio conectando as diferentes partes que compõe o todo e impulsionando a equipa para a concretização das ações e iniciativas necessárias para alcançar o plano definido;

• Faço uma gestão data-driven conheço e domino as ferramentas de dados produzidas pelos especialistas e tomo decisões com base em dados e KPIs acompanhando os Coordenadores de Área na análise das coleções e gamas;

• Resolvo problemas complexos segmentando-os em pequenas etapas ao mesmo tempo que crio as condições para que a minha equipa adote o mindset test&learn;

• Promovo uma cultura human-centric fazendo a pedagogia da equipa para a escuta e aconselhamento e venda de soluções de forma omnicanal;

• Observo os habitantes (cliente e colaborador) parceiros e comunidade da minha ZDV e conheço o potencial de mercado;

• Promovo a escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição (Barómetro Satisfação Cliente Mistério Redes Sociais) e respetivos planos de ação;

• Garanto o conhecimento do cliente phygital e a definição e implementação da estratégia comercial das várias secções das respetivas Operações Comerciais fazendo o seu seguimento e maximizando o consumo e rentabilidade promovendo uma cultura de melhoria contínua de famílias para encontrar nichos de crescimento interno de forma constante;

• Defino os objetivos quantitativos do Mundo em coerência com os objetivos da Loja fazendo a previsão antecipação e priorização necessárias;

• Analiso e acompanho de forma proativa os resultados do Mundo;

• Promovo uma política de preços consistente e omnicanal garantido a competitividade no meio que a rodeia;

• Estou a par da estratégia de Impacto Positivo reconheço-a como elemento diferenciador e traduzo-a para a minha equipa.

Quem procuramos

• Habilitações Literárias ao nível da Licenciatura (Gestão ou similares);

• Mínimo de 5 anos de experiência em função similar preferencialmente em retalho;

• Proatividade e sentido de responsabilidade;

• Espírito de iniciativa e de empreendedorismo;

• Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;

• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;

• Boas competências de comunicação negociação e de influência;
  

• Conhecimentos de inglês.

O que oferecemos

• Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável ajustada à tua experiência e qualificações;

• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;

• Formação inicial para integração na empresa e função;

• Políticas de bem-estar com possibilidade de 30 dias de descanso anual;

• Programa de referenciação para colaboradores com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;

• Política de trabalho flexível;

• Benefícios alimentares com oferta de alimentos como sopa fruta fresca pão manteiga cereais leite e iogurtes;

• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;

• Seguro de saúde e Seguro de vida;

• 1 dia de voluntariado corporativo.

Sobre nós

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage construção decoração e jardinagem com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação a sustentabilidade e a experiência do cliente proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo onde valorizamos a diversidade a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.