Marketing Manager

EOE/AA/Disabled/Veterans

El Gerente de Mercadeo junto al DOSM es responsable de diseñar y ejecutar las estrategias de marketing necesarias para cumplir con los objetivos de ingresos y participación de mercado del hotel.

Especificamente debe desarrollar gestionar ejecutar y medir todos los aspectos tácticos y técnicos de las estrategias de marketing y branding incluyendo pero no limitado a: presupuestos redes sociales sitios web publicidad digital e impresa materiales colaterales y activos de video/fotografía.

Sus funcionen serán de apoyo para todos los departamentos del hotel con el objetivo de unificar toda la comunicación interna y externa para que este alineada con el positioning.

Planificación y Estrategia de Marketing

- Soporte a la Marca y Posicionamiento: Asegura que los mensajes y el posicionamiento sea coherente y alineados con las estrategias de marketing. Asegura que la entrega de contenido cumpla con los estándares de la marca.

- Planificación y Presupuesto: Desarrolla planes estratégicos de marketing y establece presupuestos anuales junto con el Director de Ventas y Marketing (DOSM).

- Gestión de Agencias: Responsable de la relación diaria con las agencias y la ejecución de sus estrategias.

- Colaboraciones Internas: Atiende solicitudes relacionadas con hotel outlets y spa.

Ejecución Táctica y Análisis de Marketing

- Campañas: Planifica y ejecuta campañas de comercio electrónico para respaldar los planes estratégicos de marketing del hotel trabajando dentro de los presupuestos establecidos. Esto incluye (pero no se limita a) email marketing medios pagados redes sociales listados en línea y SEO/SEM.

- Elevate: Creación actualización y seguimiento de campañas en la plataforma para Expedia Travel Ads Booking Network y Sponsored Ads.

- Gestión de Reputación: Monitorea y responde comentarios y reseñas en diferentes plataformas.

- Gestión de Proyectos: Supervisa el desarrollo creativo para las iniciativas de marketing asegura la colocación oportuna de medios y la coordinación de plazos de producción/materiales.

- Contenido: Administra el contenido de y sitios web independientes incluyendo la actualización de imágenes ofertas especiales páginas de destino y otros requisitos de contenido del sitio.

- Desarrollo y Actualización de Materiales: Revisa y aprueba todos los materiales de la propiedad outlets y spa.

- Gestión de Sitios de Terceros: Supervisa que imagenes y el contenido en sitios de terceros incluidos entre otros: Expedia TripAdvisor y todas las redes sociales esten actualizados.

- Gestión de Contenidos y Activos: Identifica necesidades visuales y coordina todas las sesiones de fotografía y video según sea necesario.

- Relaciones Públicas//Marketing con Influencers: Gestión de la relación con agencias y ejecución interna.

- Informes: Mide y reporta los indicadores clave de rendimiento (KPIs) de todas las iniciativas de marketing digital e impreso.

Reuniones Presentaciones e Informes del Hotel y demás.

- Preparación y Participación en Reuniones Estratégicas: Asiste a reuniones estratégicas semanales y/o mensuales.

- Presentaciones e informes: Iniciativas y resultados de marketing.

- Reuniones de Presupuesto: Participación en reuniones de presupuesto.

- Facturas: Gestión de facturas para correcto procesamiento.