Contract End Administrator Vikariat
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
13 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
At Ayvens progress starts with you.
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us and get better with every move.
End of Contract Administrator - Vikariat
Vill du bli en viktig del av vårt engagerade End of Contract team Vi söker nu en vikarierande administratör som under en föräldraledighet ska stödja vår avdelning som hanterar avslut av leasingkontrakt. Du kommer att ingå i ett team om sex personer som rapporterar till End of Contract Manager där du får möjlighet att bidra till effektiva processer och hög kundnöjdhet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
- Slutföra och administrera objekt i vårt leasingsystem
- Hantera frågor kopplade till Remarketing via ärendehanteringssystemet
- Vara kontaktperson för kunder och interna kollegor gällande kontraktsavslut
- Säkerställa en smidig och positiv kundupplevelse genom hela avslutsprocessen
- Organisera bokningar och följa upp transporter
- Administrera avtalsenliga variationer i körsträcka och slitage
- Fakturera onormalt slitage och körsträckesvariationer
- Besvara kundförfrågningar via mail telefon och Salesforce
- Utföra övrig administrativt stöd kopplat till avdelningens arbete
Vem är du
Vi tror att du är serviceinriktad strukturerad och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du är van att hantera flera uppgifter samtidigt och tar ansvar för att prioritera rätt. Noggrannhet och systemvana är viktiga egenskaper för att lyckas i rollen. Ett intresse för bilar och fordonsindustrin eller erfarenhet från finansiella tjänster är meriterande.
Vi söker dig som har:
- Erfarenhet från liknande administrativt arbete
- Goda kunskaper i Microsoft Office särskilt Excel
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande:
- Intresse för och kunskap om bilmodeller och teknisk utrustning
Om anställningen:
- Anställningsform: Heltid 3875 timmar/vecka
- Plats: Kontor i Solna med möjlighet till flexibelt hemarbete
- Typ av anställning: Vikariat under föräldraledighet
- Period: Omgående - 31 augusti
Känner du att detta är en roll för dig Skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Why Ayvens
With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries we provide full-service leasing flexible subscription services fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes including large corporates SMEs professionals and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.
At Ayvens we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. Were committed to sustainable mobility and have made it a core part of our everything we do were guided by the principles of authenticity curiosity commitment and collaboration. We aim to foster an organisation thats diverse in people and ideas where everyone can thrive and be themselves no matter who they are.
Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates news and insights.
*ALD Automotive LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.
Required Experience:
Unclear Seniority
Key Skills
- IVR
- SOAP
- Avaya
- Solaris
- Cost Accounting Standards
- Database Design
- Hibernate
- ITIL
- Weblogic
- Express.js
- Contracts
- ASP
About Company
Somos a Ayvens (antiga LeasePlan), líder global em mobilidade sustentável. E num mundo que precisa de formas mais intuitivas e sustentáveis de mobilidade, estamos empenhados em fazer a vida de todos os nossos clientes fluir melhor, desde grandes empresas a particulares.
