Working Student Customer Success

Als Deutschlands am schnellsten wachsender digitaler Baufinanzierungsvermittler suchen wir Werkstudent:innen die unserem Team bei der Erfüllung unserer Mission Menschen zu glücklichen Hausbesitzer:innen zu machen unterstützen.

Du möchtest in einem jungen FinTech-Unternehmen arbeiten In einer Firma die es gerne sieht wenn Kolleg:innen sich bestmöglich entfalten können um Karriere zu machen Du beschreibst dich selbst als extrovertiert und kannst gut mit Menschen und Zahlen umgehen

Dann bewirb Dich bei uns und werde Teil eines Teams das sich kümmert

Wir bilden ein großartiges Team das sich gegenseitig unterstützt voneinander lernt und dabei Daten als Unterstützung zur Entscheidungsfindung nutzt. Wir sind eine sehr motivierte Gemeinschaft die sich intensiv um ihre Kund:innen kümmert. Wir sind daran interessiert die beste Technologie einzusetzen um unseren Kund:innen die optimalsten Ergebnisse zu liefern und neue Erkenntnisse zu gewinnen. Wir suchen Customer Success Manager:innen die helfen wollen den Status quo zu ändern.

Tasks

• Du eröffnest unsere Kundenbeziehung und beantwortest beispielsweise erste Fragen zum idealen Ablauf und Vorgehen beim Thema Immobilienfinanzierung #Baufinanzierung 2.0
• Du unterstützt bei der Pflege analytischer Tabellenkalkulationen und analysierst Geschäftspotenziale potentielle Kund:innen Markterfolge etc.
• Du arbeitest im engen Austausch mit unseren erfahrenen Berater:innen und hilfst bei der Entwicklung und Optimierung unserer Vertriebsprozesse

Requirements

• Du bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich Wirtschaftswissenschaft Finanzen oder einem anderen Studiengang
• Kundenbegeisterung steht für Dich an erster Stelle und Du verstehst ihre Anliegen richtig zu priorisieren
• Du hast eine Affinität zu Zahlen und versuchst den Sachen auf den Grund zu gehen
• Du bist empathisch im Umgang mit Kund:innen und vermittelst ihnen ein gutes Gefühl wenn sie an das Thema Immobilienfinanzierung denken
• Du hast Spaß am Umgang mit digitalen Produkten und Medien
• Du bist sicher und einfallsreich in deutscher und englischer Sprache
• Du bist ein:e Teamplayer:in und versprühst positive Energie

Benefits

• Flexibilität: 20 Arbeitsstunden mit flexibler Zeiteinteilung und Homeoffice-Option
• Technik: MacBooks für jede:n
• Gesundheit: Neben einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft bieten wir Dir im Büro gesunde Snacks und Getränke
• Lernen: Wir bieten dir eine steile Lernkurve mit umfassendem Einblick in die digitale Fintech-Szene
• Sozial: Wir organisieren regelmäßige Team-Events wie Hypofriend-BBQs Happy-Hour mit unserem berühmten PubQuiz oder Team Retreats für das wir mit dem gesamten Team in die Natur fahren workshoppen & planen

Du erkennst dich und deine Fähigkeiten in der Stellenbeschreibung wieder Zusätzlich hat Hypofriend als Arbeitgeber dein Interesse geweckt Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!