Gerente De Serviços De Campo E Pós Vendas

Vem Ser Data!

A Data acredita no poder transformador das pessoas. Aqui trabalhamos com excelência técnica liderança inovação e espírito de equipe competências poderosas que guiam nossa atuação e evolução.

Se você procura por uma empresa com um time altamente especializado excelente clima organizacional e parceira dos clientes na potencialização de seus resultados estamos prontos para acompanhá-lo nessa jornada.

• Atuar como principal ponto de contato com o cliente no período de pós-venda dos serviços executados pela fábrica garantindo comunicação clara técnica e eficiente;
• Gerenciar e acompanhar os processos de garantia de serviços e equipamentos tanto em âmbito nacional quanto internacional assegurando o cumprimento dos contratos normas técnicas e prazos estabelecidos;
• Coordenar e supervisionar as atividades de serviços de campo incluindo montagem comissionamento inspeções testes manutenções e assistência técnica em transformadores de grande porte;
• Planejar e acompanhar a mobilização de equipes técnicas em campo assegurando o cumprimento de requisitos de segurança qualidade e meio ambienteno Brasil e no exterior;
• Analisar falhas não conformidades e ocorrências em campo conduzindo investigações técnicas definição de causas raízes e implementação de ações corretivas e preventivas;
• Garantir a adequada interface entre as áreas de engenharia produção qualidade comercial e logística visando a resolução ágil de demandas de pós-venda;
• Acompanhar indicadores de desempenho de serviços de campo e pós-venda propondo melhorias contínuas nos processos;
• Elaborar relatórios técnicos pareceres e apresentações para clientes e para a diretoria;
• Assegurar o cumprimento de normas técnicas nacionais e internacionais aplicáveis (ABNT IEC IEEE entre outras);
• Apoiar tecnicamente a área comercial em propostas escopos técnicos e esclarecimentos relacionados a serviços e garantias.

Escolaridade:

• Curso técnico na área elétrica eletrotécnica eletromecânica ou afins.

Conhecimentosobrigatórios:

• Montagem comissionamento ensaios e manutenção de transformadores de potência;
• Leitura e interpretação de projetos elétricos e mecânicos;
• Normas técnicas nacionais e internacionais;
• Processos de garantia análise de falhas e atendimento pós-venda;
• Noções de contratos técnicos e gestão de projetos;
• Inglês avançado

Na nossa empresa você tem benefícios completos para cuidar da sua saúde bem-estar crescimento profissional e qualidade de vida!

• Qual o horário de trabalhoDas 07:15 às 16:33h de Segunda à Sexta.
• Assistência Médica: Cuidado para sua saúde.
• Assistência Odontológica: Sorriso saudável garantido.
• Alimentação na Empresa: Refeições saudáveis e saborosas avaliadas por nossas Nutricionistas.
• Cartão Premiação: Premiação mensal por assiduidade
• Cartão Farmácia:Cuide da sua saúde com descontos.
• Fretado ou Vale Transporte: Mobilidade facilitada.
• PLR: Participação nos lucros da empresa.
• Seguro de Vida: Tranquilidade para você e sua família.
• Política de Bolsa de Estudos: Invista no seu futuro.
• Programa Quem Confia Indica: Indique e seja recompensado!
• Clube Sesi: Lazer e bem-estar sua e de sua família ao seu alcance.
• Gympass: Incentivo para sua saúde física.

Aqui você é nosso maior ativo!