Lead Operations Paid Média

Véritable bras droit du CEO le Directeur des Opérations pilote la structuration la performance et la scalabilité des activités Paid Media tout en posant les fondations dune organisation capable de passer de 50 à 100 clients sans perte de qualité.

Au quotidien vos responsabilités principales seront :

1. Agency Growth

• Définir et mettre en oeuvre une stratégie de développement qui permette datteindre les objectifs de croisance Impulse (Obj 4/5M de CA sous 2 ans)

• Generer du business incrémental sur le new business et gain dAO Premium (pitch/closing)

• Contribuer à lélaboration des offres et au développement du portefeuille clients (new biz & upsell)

• Développer la visibilité dImpulse sur les sujets Growth / Content / Data (webinair conference livre blancs)

• Collaborer avec le CEO et la leadership team pour identifier et capturer des opportunités de croissance long terme

• Generation de deals (Events / Conference)

• Closing avec la team Pitch

  2. Structuration & Process

• Contribuer à la mise en place de standards opérationnels pour accompagner la croissance dImpulse (Target > 30% /an)

• Traduire les objectifs de croissance en indicateurs opérationnels (MRR par consultants/squads NPS churn etc.)

• Développer et appliquer les process opérationnels (1:1 Monthly OKR Rituels)

• Contribuer au developpement dune culture dapprentissage continu (rituels knowledge sharing)

• Promouvoir et incarner les valeurs IA (Ambition Expertise Doers Optimisme)

  3. Pilotage stratégique

• Définir et mettre en oeuvre une stratégie de développement qui permette datteindre les objectifs de croisance Impulse (40% / an)

• Traduire les objectifs de croissance en indicateurs opérationnels (MRR par consultants/squads NPS churn etc.)

• Garantir la cohérence entre les pôles Media Créa et Data pour maximiser la performance globale

  4. Management opérationnel

• Encadrer coacher et faire grandir une équipe pluridisciplinaire (consultants média content data)

• Développer les process dexécution de qualité et de reporting (OKR workflows rituels managériaux)

• Veiller à la bonne utilisation des outils Martech et à lautomatisation des tâches à faible valeur ajoutée

5. Structuration & process

• Mettre en place les standards opérationnels pour accompagner la croissance

• Industrialiser les best practices et garantir la qualité des livrables

• Préparer la transition vers une organisation scalable et performante

6. Croissance & business

• Contribuer à lélaboration des offres et au développement du portefeuille clients (new biz & upsell)

• Participer activement à la stratégie de croissance à 3 ans aux côtés du CEO