Service Designer HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
21 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
NEXTON recrute un Service Designer H/F en CDI à Paris !
Ton futur environnement de travail :
Tu interviens en tant que Service Designer en mission chez lun de nos clients.
Tes missions :
Exploration & Recherche : Tu mènes des audits des interviews et des observations terrain pour comprendre les besoins réels (et pas seulement ceux qui sont sur le brief).
Cartographie du Service : Tu réalises des User Journeys et des Service Blueprints détaillés. Tu rends visible linvisible : les points de contact les processus internes et les moments de vérité.
Ateliers de Co-création : Tu es le/la chef dorchestre. Tu facilitates des ateliers avec les parties prenantes pour faire émerger des solutions innovantes et alignées.
Prototypage de services : Tu ne restes pas dans la théorie. Tu conçois des prototypes (physiques digitaux ou organisationnels) pour tester tes hypothèses rapidement.
Accompagnement & Feedback : Tu participes aux points réguliers avec léquipe projet pour présenter tes avancées recueillir les retours et ajuster la trajectoire.
Qualifications :
Expérience : Tu justifies de 4 ans dexpérience minimum sur un poste similaire. Tu as déjà navigué dans des environnements complexes (agences ou grandes entreprises).
Compétences clés : Tu maîtrises les méthodologies du Design Thinking et du Service Design sur le bout des doigts.
Outils & Livrables : FigJam Miro ou LucidChart sont tes meilleurs amis pour structurer la pensée. Ta documentation est claire visuelle et actionnable.
Informations supplémentaires :
Pourquoi choisir NEXTON
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de lannée :
Des communautés dynamiques pour taccompagner dans ton parcours.
Des Meet Up pour développer tes compétences.
Des formations pour te réinventer et progresser.
Des événements sportifs et festifs pour tépanouir.
Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre Rencontrons-nous !
NEXTON
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et B ... View more
