*このポジションの勤務地は埼玉県坂戸市です
物流未経験からキャリアアップ可能なポジションです前職ではアパレルや飲食小売営業職アミューズメントコールセンターなど全く違う業種で働かれていた方が数多く活躍されています私達と一緒に新たにAmazonの歴史を作り上げましょう
現在は当たり前となったお急ぎ便お届け日時指定便当日便はお客様の利便性を追求し実現した日本発の配送サービスですそのサービスを実現しているのはAmazonの心臓部である物流拠点フルフィルメントセンター以下FCの仕組みにありますFCは最新の自社テクノロジーを導入する事で更なる最適化に挑戦し続けている事業であり日本で2005年に開業して以来現在25拠点以上に成長しました本年も継続して事業の拡大に伴い私達と一緒にお客様起点に考えチームメンバーの育成を含めた更なるイノベーションを自身から発信していただける情熱的な仲間ライフワークハーモニーな環境創出に寄与出来る仲間をエリアマネージャーとして募集します
Key job responsibilities
① チームメンバーの育成とサポート
現場の最前線にいるマネージャーとしてチームメンバーと積極的に関わりメンバーからの意見に基づく職場改善によりエンゲージメントを高めますまた数名から数十名のチームのマネージャーとして業務上の知識スキルアマゾンカルチャー等の指導を行うことはもちろん部下の悩みに傾聴し問題の解決に向けて自ら動きますさらに部下の勤怠や労働時間等の把握管理を適切に行います
② 担当プロセスの安全品質作業効率の向上
マネージャーはそれぞれ特定のプロセスを担当しそのプロセスの安全品質作業効率の向上をリードします
③ 日々のオペレーション対応
FCはAmazonの豊富な品揃えを実現する巨大な物流拠点です商品を入荷在庫として管理し注文があった商品を出荷するという一連の流れの中で計画を立案し管理していただきます
④ プロジェクトリーダーとして改善を推進
Amazonでは日々改善が推進されていますエリアマネージャーは通常業務と並行して安全上のリスクや生産性を改善するプロジェクトのリーダーとしてFC内の年次/月次プロジェクト活動を推進します
A day in the life
働き方
勤務形態1ヶ月単位の変形労働時間制のシフト勤務
勤務時間1日8時間勤務1ヶ月を平均して1週間40時間を超えない範囲で設定します
休日年間120日月平均10日
原則日勤夜勤含めた23シフトとなりますシフトは日勤夜勤の間にも必ず公休を挟み負担が少ないよう配慮しています
About the team
フルフィルメントセンターのオペレーションチームはAmazonの物流ネットワークの中核を担うチームです
私たちのミッションは
- 最高の顧客体験の実現
- 安全で効率的な職場環境の構築
- チームメンバーの成長支援
チームの特徴
- データドリブンな意思決定
- 継続的な改善文化
- オープンなコミュニケーション
- 多様性を重視する職場環境
Area Managerとしてこのダイナミックな環境で革新的なソリューションを生み出しチームの成長をリードする機会があります
- 4年制大学学士号または4年以上の社会人経験
- パソコンスキル初級例えばエクセルで四則演算ができるレベル
- ビジネスレベルの日本語力
- 4-year university bachelors degree or 4 years of work experience
- Beginner level computer skills
- Business level Japanese
- スキル経験
- 業界を問わずスタッフの指導やチームリーダーの経験がある方3年以上の業務経験
- 5人程度のマネジメント経験勤怠パフォーマンスマネジメントを含む
- 定量的なデータ分析をもとに業務カイゼン標準化を実施した経験
- パソコン中級レベル以上例えばエクセルでVLOOKUPピボットマクロ等
- 読み書きレベルの英語力
- 人物像
- お客様の為に何ができるか/どうあるべきかとカスタマー起点で課題や改善点を考え行動ができる方
- 意見の異なる他者に対しても敬意を持って接することができ周囲と信頼関係を築くことが出来る方
- 現状に満足せず自分の責任範囲外でも組織やカスタマーの為に積極的に課題提起と行動ができる方
- 今よりも成長したいという思いがあり新しいスキルや知識の習得に前向きに取り組める方
- インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きである方
- 情報が不足している場合や曖昧な状況下であっても解決策に向かって迅速に行動に移すことができる方
- Skills and Experience
- Experience in training staff or leading a team regardless of industry (3 years or more of work experience)
- Experience managing about 5 people (including attendance and performance management)
- Experience in implementing operational kaizen and standardization based on quantitative data analysis
- Intermediate level or higher in PC skills (e.g. VLOOKUP pivot macros in Excel etc.)
- Reading and writing level English
- Personality
- Able to think about issues and points of improvement from the customers perspective asking What can we do for our customers/how should we be
- Able to treat others with respect even when they have different opinions and able to build trusting relationships with those around them
- Able to proactively raise issues and take action for the organization and customers even if it is outside of their own area of responsibility without being satisfied with the current situation
- Able to grow more than they are now and proactively work on acquiring new skills and knowledge
- Able to contribute to an inclusive culture and work in a diverse group
- Able to take quick action toward a solution even when information is lacking or in an ambiguous situation
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process including support for the interview or onboarding process please visit
for more information. If the country/region youre applying in isnt listed please contact your Recruiting Partner.