Numérique Métropole Européenne de Lille

Lille - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 12 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

A PROPOS DU POSTE

1. Animer des sessions daccompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiques

Au sein de nos structures partenaires telles que France Travail structures daction sociales tu seras responsable de lencadrement et de lanimation des séances daccompagnement aux usages numériques destinées à nos bénéficiaires.
Assurer la bonne organisation logistique des sessions daccompagnement en respectant les engagements pris avec les structures partenaires (nombre de participants planning matériel salle connectivité )
Contribuer activement à la communication avec nos partenaires pour faciliter lorientation des bénéficiaires.

2. En appui au Responsable territorial collecter les données de suivi quantitatives et qualitatives des parcours

Collecter les données qualitatives telles que lacquisition de compétences et la satisfaction des bénéficiaires ainsi que des données quantitatives incluant le nombre de bénéficiaires de modules les passages de niveau et le nombre dheures consacrées ainsi que lévaluation des interventions.
Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer limpact de nos interventions.

3. Participer aux activités opérationnelles de lESN

Accueillir et orienter les personnes en situation de précarité numérique.
Créer un environnement convivial et bienveillant pour favoriser lintégration et lapprentissage.
Participer à la vente de recharges téléphoniques solidaires.
Organiser et gérer les prises de rendez-vous avec les bénéficiaires.
Diagnostiquer les besoins des bénéficiaires et procéder à leur inscription.
Conseiller une offre téléphonique ou matérielle en fonction des besoins.

Les missions évoluent en fonction du profil et de la progression la salarié.e sur le poste.

A PROPOS DU POSTE1. Animer des sessions daccompagnement au numérique au sein de structures partenaires et en gérer les aspects logistiquesAu sein de nos structures partenaires telles que France Travail structures daction sociales tu seras responsable de lencadrement et de lanimation des séances dacc...