Marketing Automation Specialist

About us

Enklare is a fast-growing Swedish loan broker on a unique and exciting journey to make financial advice more accessible to everyone. We help our customers reach their financial goals in a simple secure and personal way and to succeed we need the right talent on our team.

To continue delivering a best-in-class customer experience we are now looking for a Marketing Automation Specialist who wants to help develop how we through data and automation create relevant and value-adding customer interactions!

About the role

As a Marketing Automation Specialist you will be responsible for one of our key priority areas for 2026: how we activate existing customers in a data-driven and sustainable way.

This is a hands-on commercially focused role. You will work operationally in our marketing automation system while collaborating cross-functionally on customer reactivation initiatives. You will be part of our commercial team and report to the Head of Acquisition.

You will own the full logic behind customer reactivation: which customers we contact when how often and through which channels with the clear goal of maximising revenue while maintaining a strong customer experience. You will take end-to-end ownership from analysis and segmentation to execution and follow-up.

Your main responsibilities will include:

• Own and further develop Enklares customer reactivation efforts

• Define segment and prioritise customers based on relevant data points and business value

• Decide which customers are engaged through which channels

• Own SMS and email campaigns including copy timing and A/B testing

• Build engaging conversion-driven automation flows

• Coordinate reactivation initiatives with sales and customer service teams

• Follow up on performance profitability and customer satisfaction

• Continuously improve flows messaging and target groups in close collaboration with product design and sales

Who we are looking for

You are curious commercially minded and comfortable working at the intersection of data analysis communication and execution.

To succeed in this role you need to:

• Communicate effectively in Swedish and English and be comfortable working in Microsoft Excel

• Have a few years of experience in CRM marketing automation or digital marketing

• Be interested in technology customer journeys funnels and conversion

• Have a strong sense for copy communication and design in digital channels

• Work in a structured and analytical way both independently and in a team

• Thrive in a fast-paced environment and be driven by clear goals

• Be ready to take ownership in a business-critical area

What we offer

In this role you will have clear ownership and the opportunity to work long-term on improvements that make a real difference for both customers and the business. We value quality collaboration and a data-driven way of working. We will also give you the space to test learn and continuously improve how we work with customer communication and automation.

You will be part of an engaged and down-to-earth team where ideas are taken seriously. You will work closely with product design and sales in an environment with short decision paths freedom with responsibility and strong opportunities to grow.

Application

You are welcome to apply in either Swedish or English. We review applications on an ongoing basis and will fill the position as soon as we find the right person. We look forward to welcoming you to Enklare!

Om oss

Enklare är en snabbväxande svensk låneförmedlare på en unik och spännande resa mot att göra finansiell rådgivning mer tillgänglig för alla. Vi hjälper våra kunder nå sina ekonomiska mål på ett enkelt tryggt och personligt sätt - och för det behöver vi rätt talanger för jobbet.

För att kunna fortsätta erbjuda marknadens bästa kundupplevelse söker vi nu en Marketing Automation Specialist som vill vara med och utveckla hur vi med hjälp av data och automation skapar träffsäkra och värdeskapande kontakter med våra kunder!

Om rollen

Som Marketing Automation Specialist ansvarar du för ett av våra prioriterade områden för 2026: hur vi aktiverar befintliga kunder på ett datadrivet och hållbart sätt.

Rollen är hands-on och affärsnära. Du arbetar operativt i vårt marketing automation-system och samarbetar tvärfunktionellt kring återaktiveringsinitiativ. Du ingår i det kommersiella teamet och rapporterar till Head of Acquisition.

Du äger hela logiken bakom återaktivering: vilka kunder vi kontaktar när hur ofta och via vilka kanaler med ett tydligt mål om att maximera intäkt utan att kompromissa med kundupplevelsen. Du tar ett helhetsansvar från analys och segmentering till genomförande och uppföljning.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:

• Äga och vidareutveckla Enklares arbete med kundåteraktivering

• Definiera segmentera och prioritera kunder baserat på relevanta datapunkter och affärsvärde

• Avgöra vilka kunder som bearbetas i vilka kanaler

• Ansvara för SMS- och e-postutskick inklusive copy timing och A/B-tester

• Bygga engagerande och konverterande automationsflöden

• Samordna återaktivering med sälj- och kundservicefunktioner

• Följa upp resultat lönsamhet och kundnöjdhet

• Löpande förbättra flöden budskap och målgrupper i nära samarbete med produkt design och sälj

Vem vi söker:

Du är nyfiken affärsdriven och trivs i skärningspunkten mellan analys kommunikation och genomförande.

För att lyckas i rollen behöver du:

• Kommunicera effektivt på svenska och engelska samt vara bekväm i Excel

• Ha några års erfarenhet av CRM marketing automation eller digital marknadsföring

• Vara intresserad av teknik kundresor funnels och konvertering

• Ha god känsla för copy kommunikation och design i digitala kanaler

• Arbeta strukturerat och analytiskt både självständigt och i team

• Trivas i ett högt tempo och drivas av tydliga mål

• Vara redo att ta ägarskap i ett affärskritiskt område

Vad vi erbjuder

I rollen så får du ett tydligt ägandeskap samt möjlighet att arbeta långsiktigt med förbättringar som gör verklig skillnad för både kunder och affären. Vi värdesätter kvalitet samarbete och ett datadrivet arbetssätt och ger dig utrymme att testa lära och utveckla hur vi arbetar med kundkommunikation och automation.

Du blir en del av ett engagerat och prestigelöst team där idéer tas på allvar och där du arbetar nära produkt- design- och säljfunktioner. Vi erbjuder frihet under ansvar korta beslutsvägar och goda möjligheter att växa i din roll över tid.

Ansökan

Du är välkommen att ansöka på svenska eller engelska. Urval sker löpande och rollen tillsätts så snart vi hittat rätt person. Vi ser fram emot att välkomna dig till Enklare!