GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE CREDITS EN RETARD(91-180jours)

• Mettre en place un planning rigoureux de suivi des engagements des clients et assurer les actions de relance dans les délais quand nécessaire
  

• Recevoir les clients et les cautions pour renégocier leur capacité de remboursement
  

• Assurer un suivi régulier et précis des remboursements plus globalement de son portefeuille (en récupérant des GP les dossiers dès le 91ème jour de retard en retraçant les étapes de négociation en retrouvant les clients radiés sur le terrain)
  

• Récupérer moyennant émission de reçu pré-numéroté tout montant payé par le client au moment dune visite sil savère difficile ou impossible de le faire payer à la caisse..
  

• Identifier les causes des impayés et proposer des axes damélioration pour diminuer le taux des impayés
  

• Assurer le reporting des actions de recouvrement (rapport quotidien des visites effectuées et des montants perçus)
  

• Alerter la hiérarchie de tous faits ou comportements suspects afférent à la sécurité de lagence
  

• Rapporter les failles et les cas de fraudes qui sont liés aux dossiers de crédits de son portefeuille.
  

• Favoriser un bon cadre de collaboration avec les G.P et autres collaborateurs
  

• Toutes autres tâches demandées par le supérieur hiérarchique
  

• Fournir les informations exigées par les supérieurs hiérarchiques et pour les audits interne ou externe
  

Profil

• BAC3/5 minimum en économie-gestion/marketing/commerce
  

• Une première expérience comme gestionnaire de portefeuille serait un plus
  

• Bonnes connaissances des techniques et procédures de recouvrement
  

• Forte appétence pour le terrain et forte adaptabilité
  

• Bonnes dispositions commerciales (capacité à créer des relations daffaires à négocier et persuader aptitudes pédagogiques)
  

• Forte orientation résultats (engagement dans latteinte des objectifs goût pour le challenge capacité à identifier des solutions prendre des initiatives puissance de travail)
  

• Aisance relationnelle (capacité à créer des relations à inspirer la confiance bonne expression orale)
  

• Dynamique maîtrise de soi gestion du stress
  

• Forte intégrité morale
  

• Esprit déquipe (soutient ses collègues dans latteinte de résultats communs)
  

• Maîtrise des logiciels Word et Excel
  

• Bilingue: français / langue(s) locale(s)
  

Informations contractuelles