Conseiller Service Client – Francophone

Porto - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 4 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Lieu : Porto Portugal (poste sur site)

Langues requises :

Français : niveau C1 ou supérieur
Anglais : un atout

Présentation du poste :

Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client francophones pour rejoindre notre équipe sur site à Porto. Ce poste est strictement réservé aux candidats locaux disposant dun excellent niveau de français.

Responsabilités principales :

Gérer les demandes clients par téléphone e-mail et chat
Fournir un support client professionnel et de qualité
Résoudre les problématiques clients de manière efficace
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Documenter les interactions clients dans les outils internes
Respecter les procédures et standards de qualité de lentreprise

Profil recherché :

Maîtrise du français niveau C1 ou supérieur
Langlais est un avantage
Résider actuellement à Porto (obligatoire)
Citoyenneté européenne ou carte de résidence portugaise valide requise
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
Sens du service client
Compétences informatiques de base
Une expérience en service client est un plus mais non obligatoire

Ce que nous offrons :

Salaire compétitif
Primes basées sur la performance
Assurance santé
Formation rémunérée
Poste stable sur site à Porto
Opportunités dévolution de carrière

Lieu : Porto Portugal (poste sur site) Langues requises : Français : niveau C1 ou supérieurAnglais : un atout Présentation du poste : Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client francophones pour rejoindre notre équipe sur site à Porto. Ce poste est strictement réservé aux candidats locaux di...