IT Technical Specialist – CRM
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
3 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
IT Technical Specialist CRM
MartiDerm HQ Cervelló (Barcelona)
MartiDerm tú eres la fórmula
En MartiDerm llevamos desde 1952 cuidando la salud de la piel a través de la ciencia la innovación y la dermocosmética de alta eficacia. Fuimos pioneros en la categoría de ampollas y hoy seguimos creciendo en un entorno de transformación con ID propio producción propia en Cervelló y un fuerte compromiso con la sostenibilidad.
Ahora buscamos incorporar un/a IT Technical Specialist CRM para reforzar nuestro equipo de Finance & IT y acompañar la evolución tecnológica del negocio.
Tu misión
Como especialista técnico en CRM tendrás un rol clave en la configuración integración y optimización de nuestra plataforma CRM asegurando que da soporte real y escalable a los procesos de negocio.
Serás el nexo entre tecnología ventas y marketing garantizando calidad de datos automatización y una excelente experiencia de usuario.
Qué harás en tu día a día
Responsabilidades clave
Garantizar la correcta operación disponibilidad y evolución del CRM.
Coordinar las integraciones entre el CRM EDI y herramientas corporativas especialmente ERP SAP S/4HANA en colaboración con el equipo de SAP.
Traducir necesidades del negocio en soluciones técnicas junto a los equipos de ventas y marketing.
Proponer e implementar mejoras continuas en procesos comerciales.
Velar por la seguridad gobernanza y calidad del dato.
Funciones principales
Administrar configurar y optimizar el CRM OCE sobre Salesforce.
Diseñar y mantener flujos de automatización y reglas de negocio.
Analizar y modelar datos para reportes y dashboards.
Documentar procesos configuraciones técnicas e integraciones.
Gestionar procesos funcionales EDI.
Formar a usuarios del CRM y a nuevas incorporaciones.
Dar soporte técnico de segundo nivel coordinándote con el proveedor externo.
Qué buscamos en ti
Requisitos
Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares.
Formación de Grado Medio.
Inglés alto.
Experiencia en entornos SaaS y arquitecturas cloud.
Alta capacidad de organización iniciativa y resolución de problemas.
Mentalidad analítica orientación a mejora continua y aprendizaje constante.
Valoramos especialmente
Conocimientos en CRM (preferiblemente OCE sobre Salesforce).
Experiencia en gestión de transacciones EDI.
Competencias clave
Atención al detalle y rigor técnico.
Perfil polivalente flexible y adaptable.
Trabajo en equipo y colaboración transversal.
Vocación de servicio buena comunicación y escucha activa.
QUÉ OFRECEMOS
Incorporación a un laboratorio dermocosmético líder y en crecimiento con fuerte posicionamiento científico y de marca.
Proyecto sólido en un entorno dinámico creativo y colaborativo.
Visión 360º del área de marketing digital y comunicación trabajando de forma transversal con distintos equipos.
Formación continua en marca producto ciencia y comunicación digital.
Acompañamiento y aprendizaje constante por parte del equipo.
Contrato estable y condiciones acordes a un perfil junior.
Un entorno cercano exigente y con propósito.
NUESTROS VALORES: LA FÓRMULA
Nuestra cultura se basa en La Fórmula el ADN que guía cómo trabajamos y cómo nos relacionamos.
Innovación: Lideramos con pasión rigor científico y sostenibilidad.
Confianza: Somos cercanos coherentes y cumplimos lo que prometemos.
Flexibilidad: Evolucionamos nos adaptamos y aprendemos constantemente.
Cooperación: Juntos somos más fuertes; cuidamos de las personas y del entorno.
QUIERES SABER MÁS SOBRE NOSOTROS
FORMAR PARTE DE ESTA AVENTURA Si crees que encajas con MartiDerm y buscas un proyecto sólido en dermocosmética científica nos encantará conocerte.
Y si esta oportunidad puede encajarle a alguien de tu entorno no dudes en compartirla!
Key Skills
- SQL
- Active Directory
- Information Technology
- Access Points
- System Software
- Database
- Infrastructure
- Linux
- Project Management
- Internet
- Troubleshoot
- PC
- Procedures
- Setup
- hardware
About Company
MartiDerm, tú eres la fórmulaMartiDerm es una empresa líder en dermo-cosmética, destacando por la creación de la categoría de las ampollas. MartiDerm ha tenido un fuerte crecimiento desde 1952 y actualmente estamos en pleno proceso de transformación. MartiDerm se diferencia por tener ... View more
