Support Produit Nord-Est France (HF)

Marcoussis - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 2 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Rejoignez Steelwrist en tant que Support Produit Nord-Est France (H/F)

Chez Steelwrist être numéro un du service et du support client nest pas une promesse : cest le moteur de notre croissance.
Pour accompagner le développement de notre activité en France nous recherchons un Support Produit orienté client passionné par la technique et le terrain basé dans le tiers Nord-Est de la France

Votre mission

Intégré(e) à une équipe dynamique engagée et hautement professionnelle vous travaillerez avec autonomie et responsabilité dans une culture fondée sur la simplicité la réactivité et lefficacité.

Votre rôle sera clé :

Support technique auprès de nos concessionnaires et Partenaires de Service (tiers Nord Est de la France)
Assistance directe des techniciens sur le terrain
Formation des partenaires de service et des concessionnaires
Analyse des problématiques techniques et remontées terrain vers la R&D et la production
Contribution active à lamélioration continue des produits

Ce poste implique de nombreux déplacements en France et occasionnellement en Suède (site de production).
Lorsque vous nêtes pas sur le terrain vous assurez le support technique la gestion des pièces et la résolution de dossiers clients.

Le profil que nous recherchons

Excellentes compétences en communication et attitude professionnelle
Bonne connaissance des pelles hydrauliques et accessoires
Expérience en hydraulique et systèmes électriques (Can Bus)
Une expérience dans le matériel de construction ou agricole est un vrai plus
Forte appétence technique et goût pour la résolution de problèmes
Autonomie réactivité et sens du service client
À laise avec les outils informatiques
Français courant et anglais professionnel (langue du groupe)
Permis de conduire obligatoire

Pourquoi nous rejoindre

Un poste terrain varié et stimulant
Un secteur en pleine croissance dans la construction
De vraies opportunités de développement technique et personnel

Ce que nous offrons

Salaire compétitif
Véhicule de fonction
Mutuelle 100 % prise en charge
Outils PC et téléphone

Ce poste ne vous correspond pas directement
Nhésitez pas à partager lannonce autour de vous.

Contact

Nicolas Proust
Directeur Général France Steelwrist
33 (0)

Rejoignez Steelwrist en tant que Support Produit Nord-Est France (H/F)Chez Steelwrist être numéro un du service et du support client nest pas une promesse : cest le moteur de notre croissance.Pour accompagner le développement de notre activité en France nous recherchons un Support Produit orienté ...

Rejoignez Steelwrist en tant que Support Produit Nord-Est France (H/F)

Votre mission

Votre rôle sera clé :

Support technique auprès de nos concessionnaires et Partenaires de Service (tiers Nord Est de la France)
Assistance directe des techniciens sur le terrain
Formation des partenaires de service et des concessionnaires
Analyse des problématiques techniques et remontées terrain vers la R&D et la production
Contribution active à lamélioration continue des produits

Le profil que nous recherchons

Excellentes compétences en communication et attitude professionnelle
Bonne connaissance des pelles hydrauliques et accessoires
Expérience en hydraulique et systèmes électriques (Can Bus)
Une expérience dans le matériel de construction ou agricole est un vrai plus
Forte appétence technique et goût pour la résolution de problèmes
Autonomie réactivité et sens du service client
À laise avec les outils informatiques
Français courant et anglais professionnel (langue du groupe)
Permis de conduire obligatoire