Senior Manager – Global Comms & Advocacy – Midscale & Economy Brands (HFX)

Ce poste pilote lécosystème social media RUN (always-on) ainsi que les campagnes HERO pour ibis Novotel et Mercure au niveau mondial.
Le/La Senior Manager opérationnalise les plateformes de marque à travers des contenus portés par les créateurs des stratégies damplification et un déploiement multi-régions en garantissant la pertinence culturelle la performance et la connexion à lensemble du funnel.

Il/Elle collabore étroitement avec les agences les régions les créateurs et les équipes hôtelières afin de proposer un storytelling de marque à fort impact tout en stimulant lengagement (KPI principal) et en optimisant la performance sur les canaux owned earned et paid.

Responsabilités clés

1. Pilotage du RUN Social Media (always-on)

• Piloter la planification mensuelle des calendriers éditoriaux pour ibis Novotel et Mercure.

• Sassurer que les contenus sont nativement adaptés aux plateformes (TikTok Instagram LinkedIn).

• Garantir la cohérence de marque (ton langage visuel messages).

• Relire et valider les formats de contenus : stories carrousels reels etc.

• Coordonner les workflows de publication avec les agences et partenaires internes.

• Fournir des recommandations doptimisation continue basées sur lanalyse des performances.

2. Déploiement des campagnes HERO

• Co-piloter lorchestration créative des campagnes HERO globales :

  • Traduire les narratifs de campagne en assets adaptés aux plateformes.

  • Assurer la cohérence entre marchés créateurs et partenaires de production.

  • Gérer les droits dutilisation briefs suivis post-production et formats.

  • Coordonner des calendriers éditoriaux multi-vagues et full funnel.

3. Gestion des créateurs & de linfluence

• Identifier et briefer des créateurs de contenu globaux en ligne avec les piliers de marque.

• Optimiser le mix de créateurs (niveaux marchés pertinence adéquation au storytelling).

• Superviser les droits dutilisation exclusivités et léligibilité à lamplification payante.

• Accompagner la production et valider les livrables UGC.

• Coordonner limplication des créateurs locaux avec les équipes régionales.

4. Coordination régionale

• Fournir des guidelines toolkits et content drops à lensemble des régions.

• Soutenir les semaines damplification locales et fenêtres dactivation.

• Accompagner les marchés dans la sélection des créateurs et lorchestration des plateformes.

• Centraliser les retours de lensemble des hubs : ENA MEAPAC Chine et Amériques.

5. Collaboration Paid Media

(en partenariat avec lagence Full Funnel)

• Aligner les audiences cibles la stratégie de diffusion (flighting) et les priorités de boost.

• Valider les assets HERO selon les critères déligibilité (musique formats).

• Suivre limpact des campagnes payantes et des formats activés.

• Contribuer aux optimisations defficacité.

6. Qualité des contenus & gouvernance

• Participer aux revues créatives avec lagence et les parties prenantes internes.

• Garantir la brand safety et la conformité avec les règles des plateformes.

• Valider les aspects juridiques (droits à limage droits musicaux).

• Évaluer la faisabilité des tendances formats et activations.

7. Suivi de la performance

• Piloter les KPI du RUN et des campagnes HERO :

  • Volume dengagement (KPI principal).

• Extraire des insights pour faire évoluer les contenus.

• Préparer des reportings de synthèse à destination du leadership et des marchés.

8. Collaboration transverse

• Travailler en étroite collaboration avec :

  • Les équipes Digital / Web & CRM (cohérence push/pull)

  • PR & Communication (earned narratives)

  • Sponsoring (temps forts de marque)

  • Les hôtels (activations on-property).

• Intégrer lensemble des initiatives dans une approche full funnel.

Impact attendu

• Augmentation du volume dengagement et de la part de voix.

• Renforcement de la différenciation des marques via le storytelling porté par les créateurs.

• Modèles dorchestration reproductibles pour les régions.

• Meilleure pertinence des contenus et performance par plateforme

Qualifications :

Compétences & qualités

• Anglais courant à lécrit comme à loral.

• Excellente compréhension des plateformes sociales et de leur culture.

• Fort sens créatif et capacité à détecter les tendances.

• Capacité à briefer et piloter des talents (créateurs monteurs agences).

• Rigueur opérationnelle et maîtrise des plannings de production.

• Aisance dans des environnements ambigus et en évolution rapide.

• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes.

Expérience

• 6 à 7 ans dexpérience en social media stratégie créateurs et construction de marques digitales.

• Expérience confirmée dans la gestion de campagnes impliquant des talents / créateurs.

• Expérience en orchestration full funnel (souhaitée).

• Une expérience dans lhospitality le voyage ou les marques lifestyle est un plus.

Outils

(connaissance ou capacité à monter rapidement en compétence)

• Sprinklr (publication & modération)

• Asana (gestion des workflows)

• Traackr (suivi de linfluence)

• Outils dédition (CapCut Canva Pro etc.)

KPI

• Volume dengagement (KPI MSA principal)

• Indicateurs defficacité des médias payants

• Benchmark de performance des créateurs

• Amélioration du sentiment dadvocacy

Additional Information :

Pourquoi nous rejoindre

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Sur le monde

Accor sengage pour le monde qui nous entoure avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.

Nous adoptons une démarche damélioration continue afin de réduire limpact environnemental du digital dans lensemble de nos projets.

Sur votre carrière

Nous permettons à chacun de nos collaborateurs de concilier vie professionnelle et vie personnelle et leur donnons les moyens de façonner leur environnement de travail selon leurs aspirations.

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Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection.
Nous valorisons la richesse des nationalités des personnalités et des parcours professionnels.
Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs notamment ceux en situation de handicap.

Cette mission vous attire Postulez et nous vous proposerons :

• Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les éléments clés du poste ou vous orienter vers lopportunité la plus adaptée à votre profil

• Un entretien avec le manager de léquipe concernée

• Pour certains postes la réalisation dune évaluation (cas pratique et questionnaire de motivation)

• Un entretien final avec notre équipe Ressources Humaines afin déchanger sur la culture du Groupe lenvironnement de travail les programmes de formation les perspectives de carrière et les avantages proposés

• Un retour personnalisé.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time