IT Infrastructure Service Delivery Manager

Divonne-les-Bains - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 9 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Dans le cadre dun de nos projets nous recherchons un.e IT Infrastructure Service Delivery Manager.

Ce projet est Situe dans la région de Lausanne en Suisse.

En qualite de IT Infrastructure Service Delivery Manager vous assurez le pilotage opérationnel des équipes de livraison IT et portez lexigence de qualité de service attendue par une organisation de premier plan. Vous êtes linterlocuteur(trice) clé entre les équipes techniques et les clients internes ou externes.

Vos responsabilités

Management des équipes de livraison : définition des modes de fonctionnement recrutement formation et supervision au quotidien

Pilotage du budget opérationnel et reporting régulier à la direction

Planification et optimisation de la distribution des services dans le respect des délais et des coûts

Supervision des commandes et gestion des stocks pour garantir les niveaux de service contractuels

Négociation et suivi des contrats gestion proactive de la relation client et traitement des escalades

Requirements

Maîtrise des environnements ITSM et des services managés

Bilingue français / anglais

Sens du service rigueur et capacité à évoluer dans un environnement exigeant

#ITServiceDelivery #ITSM #ServicesManagés #Recrutement #Lausanne #Suisse #Management

Benefits

Package attractif.

Required Skills:

Maîtrise des environnements ITSM et des services managés Bilingue français / anglais Sens du service rigueur et capacité à évoluer dans un environnement exigeant #ITServiceDelivery #ITSM #ServicesManagés #Recrutement #Lausanne #Suisse #Management

Dans le cadre dun de nos projets nous recherchons un.e IT Infrastructure Service Delivery Manager.Ce projet est Situe dans la région de Lausanne en Suisse. En qualite de IT Infrastructure Service Delivery Manager vous assurez le pilotage opérationnel des équipes de livraison IT et portez lexigence ...