Développeur – Support dapplications patrimoniales (Cognos PowerHouse, UNIX)

Position Description:

Nous recherchons un analyste développeur ou une analyste développeuse pour assurer le support la maintenance et lévolution dune application patrimoniale critique utilisée dans le secteur des produits forestiers. Cette solution soutient la gestion des inventaires de produits de bois fabriqués et distribués à des clients à travers lAmérique du Nord.

Développé avec Cognos PowerHouse 4GL et déployé dans un environnement UNIX le système nécessite un soutien applicatif rigoureux des activités de développement ciblées ainsi quune collaboration étroite avec des utilisateurs daffaires francophones. Le rôle vise à assurer la stabilité opérationnelle du système tout en accompagnant son évolution.

Your future duties and responsibilities:

Support applicatif et opérations :

- Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3 en analysant testant et résolvant les incidents et demandes enregistrés dans ServiceNow liés au système LSS.
- Collaborer directement avec les utilisateurs daffaires francophones afin de comprendre les problématiques rencontrées et de clarifier les besoins de correction ou dévolution.
- Surveiller les traitements batch en environnement UNIX valider les exécutions nocturnes et diagnostiquer les erreurs ou anomalies.
- Gérer les accès utilisateurs incluant la création de comptes et lapplication des autorisations et profils de sécurité requis.

Développement et maintenance applicative :

- Concevoir développer modifier et tester des écrans Quick des rapports Quiz et des traitements QTP à laide de Cognos PowerHouse 4GL.
- Maintenir et faire évoluer les différentes composantes du système incluant les écrans les rapports et le dictionnaire de données.
- Participer aux activités danalyse de développement de tests et de mise en production des changements tout en évaluant les impacts sur les applications existantes.

Accompagnement des utilisateurs et documentation :

- Former et accompagner les utilisateurs finaux dans lutilisation du système notamment pour la saisie de données lexécution de rapports et les procédures opérationnelles.
- Rédiger maintenir et mettre à jour la documentation technique et opérationnelle du système LSS.

Required qualifications to be successful in this role:

- Résider dans la province de Québec.
- Être déjà autorisé à travailler légalement au Canada.
- Être à laise à parler Français.
- Expérience en développement et support avec Cognos PowerHouse 4GL.
- Bonne maîtrise des environnements UNIX ou Linux incluant lutilisation de la ligne de commande et de scripts.
- Expérience en support de systèmes patrimoniaux en environnement de production.
- Connaissance des traitements batch et des méthodes de diagnostic derreurs.
- Expérience avec ServiceNow ou un outil ITSM équivalent.
- Capacité à communiquer efficacement avec des intervenants techniques et non techniques.

Atouts:
- Expérience dans les secteurs manufacturier forestier ou en gestion dinventaire.
- Connaissance des dictionnaires de données et des outils de production de rapports.
- Expérience en gestion des accès utilisateurs et en sécurité applicative.


#LI-MT

#HYBRIDE


CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs notamment le niveau de compétence le marché géographique lexpérience la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 70 000 $ et 135 000 $.
Ce poste est vacant.

Skills:

• 4GL
• Cognos
• French
• Linux
• ServiceNow
• ServiceNow IT Service Mngt
• Unix

What you can expect from us:

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