Chargé(e) de Communication digitale
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
14 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Principales responsabilités :
- Déployer la stratégie de communication digitale définie par la Direction Marketing & Relations Publiques
- Optimiser lexpérience client via la présence digitale (réseaux sociaux et site internet) : utiliser de fortes compétences analytiques pour évaluer lexpérience client de bout en bout à travers plusieurs canaux et points de contact avec le client
- Instrumentaliser les points de conversion et optimiser les parcours utilisateur.
- Produire des contenus (photos animatiques réels vidéos lives visuels etc) pour les différents supports digitaux (Instagram LinkedIn site internet newsletter dossiers de presse communiqués de presse/press kit etc.) de façon quotidienne au sein de lhôtel et ponctuelle en fonction du calendrier évènementiel. La création de contenus devra suivre le calendrier éditorial et évènementiel et se faire en étroite collaboration avec le graphic designer
- Rédaction dun calendrier éditorial
- Publication des contenus sur toutes les plateformes digitales du Sofitel
- Gestion du site web : mise à jour des contenus référencement SEO
- Animation des communautés du Sofitel en fonction des différents segments (générer des leads sur tous les segments assurer la modération créer et gérer les communautés sur WhatsApp Business) dans le respect strict de la charte éditoriale digitale du groupe.
- Planification conception déploiement et suivi des campagnes publicitaires : e-mailing échange de bannières affiliation sponsoring etc
- Gérer les relations avec les prestataires (agences digitales créateurs de contenus)
- Concevoir et suivre les briefs créa avec le graphic designer du Sofitel (statiques motion design) : être capable de planifier le partage et le suivi des briefs créa en cohérence avec le calendrier éditorial.
- Déployer les outils nécessaires pour analyser et mesurer laudience et le trafic (suivi évaluation reporting et analyse pour action > ROI & KPIs)
- Faire des recommandations mensuelles en fonction des KPIs pour améliorer la présence digitale : identifier les tendances et les insights optimiser les dépenses et les performances en fonction des insights
- Faire des propositions dactivations mensuelles en fonction des KPIs (opération dinfluence partenariats etc.)
- Assurer une veille technologique et concurrentielle constante mais également aspirationnelle (benchmark des meilleures campagnes du secteur notamment des autres Sofitel de la région IMEAT).
Qualifications :
Principales qualités/qualifications recherchées :
Expérience en Community management (obligatoire) y compris la maîtrise du calendrier éditorial du brief créa et de loptimisation social media (Instagram Facebook LinkedIn WhatsApp business et YouTube). Idéalement de lexpérience en lien avec soit lhôtellerie soit lart (contemporain) la mode le lifestyle (importance de lesthétique dans le CM et la création de contenus)
Expérience en création de contenus (fortement apprécié)
Expérience en gestion de sites web/e-commerce (fortement apprécié)
- Curiosité (capacité à faire de la veille des benchmarks et à chercher des inspirations fonctionnement en mood boards capacité de recherche)
- Qualités organisationnelles (excellent niveau de français requis capacité à rédiger y compris du social media content avec lutilisation de mots clés hashtags)
- Qualités organisationnelles (organisation du calendrier éditorial et du brief créa )
- Créativité (capacité à simprégner dune charte graphique et dorientations éditoriales pour créer des contenus uniques impactants différenciants)
- Esprit déquipe (capacité de travail en task force créative avec le pôle créa et la Direction marketing)
- Très forte appétence pour les réseaux sociaux
- Flexibilité (les tâches du poste ne se limitent pas au Community management : il faut concevoir le poste à 360 : le chargé de communication digitale exécutera des tâches opérationnelles en lien avec ses missions principales comme lorganisation des contenus le suivi des prestataires et commandes le suivi des partenariats et assistera la Directrice Marketing sur toutes les opérations de Relations Publiques tant dans lorganisation que dans la création de contenu).
Informations supplémentaires :
La langue parlée au Bénin étant le français toutes les candidatures doivent être exclusivement en français. Les candidatures dans une autre langue seront rejetées.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
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