Jefe de TI

Objetivo:

Garantizar y optimizar la operación eficiente y continua de los sistemas infraestructura y servicios de TI bajo su responsabilidad liderando y orientando al equipo técnico para el cumplimiento de los objetivos operativos y de soporte y la mejora continua de los procesos. Asegurar la aplicación de las políticas y procedimientos de seguridad de TI en el día a día del equipo y de los sistemas bajo su supervisión.

Principales Responsabilidades:

• Liderar motivar y desarrollar al equipo de TI local distribuyendo tareas estableciendo prioridades y acompañando el progreso de las actividades diarias y proyectos específicos.
• Supervisar el mantenimiento y la operación diaria de la infraestructura local redes y telecomunicaciones garantizando la disponibilidad y el rendimiento.
• Apoyar en la planificación y ejecutar la implementación de sistemas y soluciones de TI monitoreando su desempeño y eficacia.
• Verificar y garantizar que el hardware software y servicios utilizados por el equipo cumplan con los requisitos de seguridad definidos.
• Monitorear reportar y buscar la optimización del uso de recursos de TI ayudando en el control de costos y presupuestos del área.
• Mantener al equipo actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias tecnológicas relevantes para sus actividades y en cumplimientos con los acuerdos y estándares corporativos.
• Contribuir al desarrollo y garantizar la ejecución de procedimientos operativos y la actualización de la documentación técnica.
• Supervisar y asegurar la calidad del soporte técnico y la atención a los usuarios finales garantizando la satisfacción y resolución eficiente de incidencias mediante el uso de la herramienta de tickets de Sika.
• Actuar como punto de contacto primario y administrar operativamente las relaciones con proveedores de TI bajo la orientación del Gerente de clúster TI para asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de SLAs.
• Implementar monitorear y testear rutinas de respaldo de datos y procedimientos de recuperación ante desastres conforme a las directrices de seguridad de TI.
• Monitorear reducir mitigar o evitar las vulnerabilidades de seguridad de las aplicaciones e infraestructura de TI.
• Garantizar el cumplimiento con las políticas de seguridad de TI de Sika las cuales se verifican mediante un proceso de verificación interna de Sika: auditoría de TI y auditoría Interna.

Qualifications :

Antecedentes Educativos:

Formación universitaria en Ciencias de la Computación Ingeniería de Sistemas Redes Telecomunicaciones o área relacionada o formación técnica avanzada equivalente.

Conocimientos Específicos:

• Sólido conocimiento en administración de bases de datos redes telecomunicaciones seguridad de TI análisis de sistemas e infraestructura de TI.
• Conocimiento de sistemas ERP (por ejemplo Microsoft Dynamics AX SAP) y entornos Microsoft.
• Experiencia con entornos virtualizados en especial VMware y herramientas de BI.
• Experiencia en digitalización de procesos mediante el uso de herramientas BPM.
• Nociones de gestión de proyectos de TI.

Experiencia Laboral Vinculada al Puesto:

Experiencia comprobada de 3 a 5 años en área de TI con al menos 1-2 años en posición de liderazgo técnico o senior.

Habilidades / Competencias:

• Habilidades de liderazgo y motivación de equipos.
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas técnicos.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Actitud proactiva orientada al servicio y con un fuerte enfoque en la solución de problemas.
• Habilidades de gestión del tiempo y priorización para manejar múltiples tareas y demandas concurrentes
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
• Compromiso con la mejora continua y la calidad.

Idioma/s y Nivel/es:

• Inglés avanzado (escrito y hablado).

Información adicional :

Estamos Construyendo Confianza todos los días por eso nuestro compromiso es la igualdad de oportunidades donde el proceso de selección se enfoca en las personas y sus capacidades méritos y logros.

El presente llamado se realiza en el marco de la Ley No. 19.691 y su Decreto Reglamentario No. 73/019 comprendiendo a las personas inscripta en el

Registro Nacional de Personas con Discapacidad que reúnan las condiciones o idoneidad para el cargo descripto en el presente llamado.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time