Key Account Manager
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Como é trabalhar na Estoca
O grande diferencial da Estoca é ser uma empresa de logística movida por tecnologia o que se traduz em uma experiência mais rápida operação com baixa fricção e maior visibilidade de tudo o que acontece para os e-commerces.
Investida por fundadores da Loggi Rappi pela aceleradora Y Combinator e fundos de VC como Canary Marathon e 8VC a Estoca está em rápido crescimento tendo em 2023 recebido um investimento series A liderado pela Astella. E agora em 2025 a Estoca passou por uma nova rodada que a posiciona com um valor de mercado próximo a R$ 500 milhões!
Em 5 anos já batemos a marca de 8 milhões de pedidos entregues atendendo grandes players de mercado como Ollie Fila Boca Rosa New Balance Creamy Supley e Caffeine Army.
Nossos talentos impactam positivamente milhares de pedidos online processados por dia simplificando a logística no Brasil!
Trabalhamos todos os dias para construir um ambiente cada vez mais diverso onde todos possam trazer o seu melhor para crescer tanto profissional como pessoalmente atuando com liberdade individual e em busca de talentos que desejem impactar o crescimento da empresa trabalhando de maneira colaborativa trazendo seus conhecimentos questionando sendo proativos em trazer soluções para os problemas existentes construindo processos implementando metodologias e deixando sua marca.
Como serão seus dias
- Ser o ponto focal dos clientes para todos os assuntos relacionados à Estoca;
- Criar e manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes;
- Fazer gestão por indicador garantindo SLA de entrega para cada cliente;
- Fazer gestão médio e longo prazo para garantir sucesso em eventos sazonais e escaladas na conta do cliente;
- Identificar e viabilizar todas as oportunidades de aumentos de receita.
Requirements
O que buscamos nas pessoas
- No mínimo 2 anos de experiência com gestão de carteira de clientes;
- Experiência com gestão de expectativa do cliente;
- Experiência sólida com análise e interpretação de indicadores e construção de planos de ação;
- Experiência nos segmentos de logística e-commerce e/ou varejo;
- Excel Avançado.
Benefits
Regime CLT
Bonificação semestral atrelada às metas;
Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Disponibilizamos o cartão flexível Flash Benefícios podendo ser utilizado para as funções alimentação e refeição em qualquer estabelecimento com a bandeira Visa no valor de R$83000/mês;
Vale Transporte pago através do Flash;
Assistência médica cobertura nacional SulAmérica: Sem desconto mensal para o colaborador
Assistência odontológica SulAmérica
Seguro de Vida Prudential: Múltiplo salarial de acordo com política interna;
Licença paternidade estendida de 30 dias;
Licença maternidade estendida 120 dias 30 dias de home office ao retornar da licença;
Auxílio creche para mães e pais: De acordo com convenção coletiva é oferecido para crianças de até 6 anos;
TotalPass: Plataformas que oferecem diversas redes de academias estúdios e aplicativos de bem-estar;
Zero dress code vista como se sentir mais confortável;
Day off no mês do aniversário
Required Experience:
Manager
Key Skills
- IT Hardware
- Ado
- Agriculture
- Market Research
- Art And Craft
About Company
Somos a Estoca e oferecemos logística que funciona, do jeito que seu e-commerce precisa. Quando a entrega é Estoca, dá certo!
