Analyste Produit et Assurance Qualité (QA)

Relevant du VP Produit et Technologie notre client recherche un profil hybride jouant un rôle clé à lintersection du produit du développement et du succès client.

Véritable pont entre la vision fonctionnelle (User Stories) et lexécution technique ce rôle a une mission double :

• Garantir un haut niveau de qualité des livrables
• Optimiser lexpérience donboarding et dadoption des clients.

Vous évoluerez dans un environnement agile en forte croissance où la vitesse dexécution est élevée et où les processus sont en constante évolution. Ici le statu quo nexiste pas. Notre client recherche un profil intrapreneur à laise avec lambiguïté curieux orienté solutions et capable de pivoter rapidement en fonction des retours du marché.

Gestion de produit & cycle de développement (Agile)

• Suivi opérationnel quotidien
• Suivre lavancement du développement au quotidien et participer aux mêlées (Daily Stand-ups).
• Rédaction fonctionnelle
• Traduire les besoins daffaires en User Stories claires structurées et actionnables.
• Définition des critères dacceptation
• Définir précisément les critères de succès de chaque fonctionnalité avant le démarrage du développement. Être capable déchanger et de négocier ces critères avec les équipes techniques en amont.
• Validation finale des livrables
• Tester et valider les stories en fin de cycle afin dassurer leur conformité avant la mise en production.
• Priorisation et adaptabilité
• En collaboration avec la direction prioriser et reprioriser le backlog en fonction des besoins clients des urgences terrain et des pivots stratégiques.

Assurance Qualité Technique (QA)

• Validation manuelle
• Valider manuellement les fonctionnalités livrées une fois le développement complété.
• Automatisation des tests
• Concevoir écrire et maintenir des scripts de tests automatisés (E2E API).
• Exécution et analyse
• Exécuter les tests manuels et automatisés lors des déploiements et analyser les échecs.
• Statistiques & reporting qualité
• Produire des rapports de qualité (taux de bugs couverture de tests vélocité de résolution) afin déclairer les décisions produit. Être en mesure de produire des requêtes en base de données pour extraire des données pertinentes.
• Construction des processus QA
• Participer activement à la définition et à lévolution des standards QA internes. Ce rôle implique de bâtir les processus pas uniquement de les appliquer.

Succès client & onboarding

• Accompagnement des clients
• Soutenir les nouveaux clients lors de leur onboarding technique et accompagner les équipes internes afin doptimiser les processus de mise en service.
• Optimisation de lonboarding
• Identifier les points de friction produit ou techniques et proposer des améliorations concrètes (produit technique ou documentation) pour rendre lonboarding plus fluide et autonome.
• Esprit de solution
• Identifier et proposer des solutions temporaires (workarounds) afin de débloquer les clients en attendant des correctifs définitifs.
• Documentation
• Collaborer à la création de guides utilisateurs internes et de documentation technique simplifiée.

Communication produit qualité & amélioration continue

• Communication des évolutions produit
• Assurer une communication claire et structurée des nouvelles fonctionnalités améliorations et correctifs auprès des équipes internes (Produit Technologie Onboarding Succès client).
• Préparation des mises en production
• Collaborer avec les équipes produit et techniques afin danticiper les impacts des releases sur lonboarding et lexpérience client.
• Boucles de rétroaction
• Collecter structurer et synthétiser les retours provenant de la QA de lonboarding et du terrain afin dalimenter le backlog produit.
• Amélioration continue
• Être force de proposition sur les améliorations produit techniques ou de processus basées sur les données la qualité et les retours dusage.
• Rôle de facilitateur transversal
• Agir comme point de liaison entre les équipes pour réduire les frictions internes et accélérer ladoption des nouvelles fonctionnalités.

Qualifications :

Expérience

• 3 à 5 ans dexpérience dans un rôle hybride de QA Analyste daffaires ou Product Owner

Compétences clés

• Excellente capacité danalyse et de décomposition de problématiques complexes
• Maîtrise des outils de gestion de projet (ex. : Jira Azure DevOps)
• Expérience avec des frameworks de tests automatisés (Playwright Cypress Selenium)
• Expérience en développement et maintenance de tests dans le code
• Connaissance du BDD
• Maîtrise des API (Postman) et des bases de données (SQL)

Qualités personnelles

• Forte autonomie dans un environnement en évolution constante
• Sens aigu des priorités et du principe MVP
• Communication proactive et orientée action
• Excellentes aptitudes relationnelles pour collaborer avec des équipes techniques et non techniques

Langues

• Français et anglais requis

Informations complémentaires :

Pourquoi rejoindre notre client :

• Mission à impact : Concevoir des technologies qui rendent les soins plus rapides plus humains et plus efficaces.
• Rôle fondateur : Influencer directement la stratégie produits la vision technologique et la culture dentreprise.
• Équipe ambitieuse et dynamique : Rejoindre un collectif collaboratif déterminé à façonner lavenir des soins grâce à lIA

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time