Representante de Atención al Cliente
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
5 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Objetivo del Cargo: Brindar atención y soporte comercial-administrativo a clientes y fuerza de ventas.
Principales Responsabilidades:
- Atender diariamente consultas que le efectúan los clientes ya sea telefónicamente personalmente o a través de canales digitales.
- Atender y procesar los pedidos de clientes que concurren personalmente a retirar pedidos de la Planta tanto contado como crédito.
- Atender y procesar los pedidos de clientes a ser enviados tanto contado como crédito. Coordinar con el departamento de C&C para la liberación y con el departamento de Logística para su despacho.
- Ingresar asignar preparar y facturar en el sistema informático todos los pedidos recibidos.
- Organizar todas las documentaciones físicas correspondientes a Administración de Ventas.
Qualifications :
Antecedentes Educativos: Secundaria completa y/o formación académica técnica en administración servicio al cliente o similares.
Conocimientos Específicos:
- Gestión del Servicio al Cliente.
- Uso de PC y herramientas Office.
Experiencia Laboral Vinculada al Puesto: Experiencia comprobada mínimo de 6 meses en posiciones relativas a la Atención al Cliente.
Habilidades / Competencias:
- Mentalidad analítica y de síntesis
- Enfoque metódico y lógico
- Comunicación y Trabajo en Equipo
- Proactividad
- Manejo del Trabajo bajo presión
- Orientación a Resultados
- Adaptación al Cambio
- Atención al Detalle
Idioma/s y Nivel/es: Inglés Intermedio Avanzado oral y escrito. (deseable)
Información adicional :
Estamos Construyendo Confianza todos los días por eso nuestro compromiso es la igualdad de oportunidades donde el proceso de selección se enfoca en las personas y sus capacidades méritos y logros.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Internship
- Accounts Receivable
- Generator
- Computer Operating
- Corporate Risk Management
About Company
With more than 100 years of experience, Sika is a worldwide innovation and sustainability leader in the development and production of systems and products for commercial and residential construction, as well as the transportation, marine, automotive, and renewable energy manufacturing ... View more
