Student Services Support | 42 Portugal

Student Services Support 42 Portugal

SOBRE NÓS:

A 42 adota um modelo de aprendizagem disruptivo baseado em métodos peer-to-peer (entre pares) e project-based learning (aprendizagem baseada em projetos). Na 42 os alunos buscam e partilham conhecimento uns com os outros presencialmente enquanto resolvem problemas do mundo real e apoiando-se ao longo do caminho. A aprendizagem entre pares incentiva o pensamento crítico a comunicação e a inovação preparando-os para um ambiente de trabalho independente. O curso da 42 é 100% gratuito. Acreditamos que todos merecem a oportunidade de desenvolver os seus talentos por isso os alunos da 42 não têm que pagar nada antes durante ou depois do programa. Isto é possível graças a vários mecenas que decidiram apostar numa educação de excelência e dar-te esta oportunidade. Na 42 não existem aulas nem horários pré-definidos. O campus está aberto 24 horas 7 dias por semana 365 dias por ano. Assim cada aluno tem a liberdade e responsabilidade para construir o seu próprio plano de aprendizagem e trabalhar quando for mais produtivo ao seu ritmo.

A 42 em Portugal foi lançada em julho de 2020 pela Shaken Not Stirred e desde então já recebeu mais de 65.000 candidaturas e contou com a passagem de mais de 2.000 estudantes. O primeiro campus abriu em Lisboa com um segundo campus a ter inaugurado no Porto em julho de 2022.

Descobre mais sobre a 42 Lisboa aqui and sobre a 42 Porto aqui.

SOBRE A FUNÇÃO:

A função de Student Services Support é essencial para garantir a gestão rigorosa eficiente e organizada de toda a informação e processos administrativos relacionados com os estudantes da 42 Portugal. Esta função é focada em assegurar que todos os dados documentos registos e fluxos administrativos que suportam a experiência do estudante são mantidos com precisão consistência e fiabilidade. O Student Services Support trabalha diariamente com análise de dados documentação académica relatórios internos e fluxos operacionais garantindo que a informação serve de base para decisões estratégicas e para o bom funcionamento dos campus de Lisboa e Porto.

• Registos e documentação dos alunos: Manter registos organizados e em conformidade com as normas relativas às informações dos alunos incluindo dados pessoais e académicos seguros e restante documentação.
• Apoio à equipa de operações: Apoiar a equipa através de tarefas administrativas que facilitem a execução de atividades no campus. Facilitar a comunicação e contribuir para a otimização contínua dos fluxos administrativos propondo melhorias.
• Processos administrativos: Gerir a emissão e envio de certidões comprovativos declarações e outros documentos formais dos estudantes. Apoiar processos administrativos relacionados com matrículas renovações seguros e atualização de dados. Gerir e responder a emails relacionados com documentação pedidos administrativos e questões gerais dos estudantes.
• Apoio a Eventos e Espaço: Organizar e auxiliar em eventos curriculares e comunitários incluindo programas padrão (ID Check kick-off exames) encontros comunitários hackathons workshops e iniciativas lideradas por estudantes. Apoiar clubes estudantis associações e eventos adicionais que enriquecem a experiência no campus.
• Gestão de informação: Organizar estruturar e manter sistemas de informação relacionadas com os estudantes garantindo que os dados documentos e registos estão atualizados acessíveis e oportunidades de melhoria nos fluxos de informação promovendo boas práticas de documentação partilha de conhecimento e eficiência operacional.

O QUE TRAZES CONTIGO:

• Eficiência Operacional: Demonstra um forte compromisso com a gestão eficiente de recursos e processos para garantir que as atividades educacionais e diárias sejam realizadas de forma eficaz em alinhamento com a missão da 42.
• Formação Académica: Background em Administração Gestão de Operações Análise de Dados ou área relacionada (preferencial).
• Competências Analíticas: Demonstra fortes competências analíticas com a capacidade de traduzir dados em insights acionáveis que apoiam a tomada de decisões.
• Comunicação: Manter uma comunicação eficaz com capacidade de colaborar entre funções e trabalhar bem em equipa.
• Capacidade de organização: Autonomia rigor e responsabilidade na manutenção de registos e processos.
• Espírito de Equipa: Demonstra espírito colaborativo e adaptabilidade num ambiente de trabalho informal e dinâmico com interação frequente com alunos e membros da equipa.
• Alinhamento com os valores e a missão da 42: Demonstra total alinhamento com a missão e os valores fundamentais da 42.
• Literacia Digital: Experiência com ferramentas de gestão digital (desejável).
• Competências em dados: Possui conhecimentos avançados em ferramentas e software de análise de dados com especialização em Excel;

O QUE OFERECEMOS:

• Uma posição a full time a ser desempenhada presencialmente no nosso escritório;
• Uma equipa colaborativa onde todos sentimos a necessidade de contribuir com o nosso melhor para fazer crescer este projeto.
• Um pacote de remuneração e benefícios que corresponde à responsabilidade exigida pela função alinhado com a experiência do candidato;
• Férias: 6 dias adicionais além das férias obrigatórias;
• Seguro de Saúde: 75% co-financiado pela organização;
• Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento para promover o crescimento contínuo;

REPORTING TO: 42 Portugal COO