CI Managerin

Einleitung

Du stellst sicher dass Markt- Kunden- und Nutzerbedürfnisse systematisch erhoben präzise analysiert und gezielt in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Services einfliessen. Als zentrale Fachperson für qualitative und quantitative Forschung sorgst du dafür dass relevanteInsightszur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind. Mit dir stärken wir die Fähigkeit der Post kunden- und nutzerorientierte Entscheidungen zu treffen.

Das kannst du bewirken

• Du etablierst professionelle Research-Prozesse -Tools und -Standards die einen konsistenten Rahmen für aussagekräftigeInsightsschaffen.

• Qualitative und quantitative Forschungsaktivitäten planst und leitest du souverän von der Methodenauswahl bis zur Entwicklung passender Instrumente.

• Die organisationsweite Orchestrierung aller Research-Studien liegt in deiner Verantwortung inklusive der Koordination mit internen Teams und externen Partnern.

• Datenanalysen und die Ableitung klarer Empfehlungen gehören zu deinem Kernauftrag wobei du Ergebnisse adressatengerecht und überzeugend präsentierst.

• Du stärkst das organisationsweite Verständnis für den Wert vonInsightsberätst Fachbereiche und stellst die Einhaltung von Best Practices und Qualitätsstandards sicher.

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Nutzer-/Kundenforschung Psychologie Soziologie HumanCenteredDesign oder einem verwandten Bereich sowie mehrjährige Marktforschungserfahrung bilden die Grundlage deines Profils.

• Du verfügst über breites methodisches Know-how sowohl in qualitativer als auch quantitativer Forschung und setzt Methoden zielgerichtet entlang des Entwicklungsprozesses ein.

• Analytisches Denken Genauigkeit und statistische Fähigkeiten ermöglichen es dir komplexe Erkenntnisse klar verständlich und wirkungsorientiert zu vermitteln.

• Du hast KI-Lösungeneingesetzt und bisterfahrenim Umgang mit grossen Datenmodellen

• Mit starken Projekt- und Prozessmanagementkompetenzen steuerst du parallel mehrere Initiativen und behältst Prioritäten sowie Zielerreichung souverän im Blick.

• Du überzeugst durch ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten arbeitest funktionsübergreifend und gewinnst Stakeholder auf allen Ebenen für datenbasierte Entscheidungen.

• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch oder Französisch und sichere Fähigkeiten in einer zweiten Landessprache (B1/B2) runden dein Profil ab.

Für diese Stelle finden Interviewsam10.02. oder 11.02.2026 statt.