Animal health Cattle Technology solutions customaer consultant

Job Description

担当地域において酪農及び肉牛生産者に対して自らコンサルテーションサービスを提供し自社製品主にモニタリングデバイスの使用販売を促進し自社製品の売上を大きくする

• 業務遂行にあたっては自律的に活動し上司の全体的な指示のもとに自ら与えられたリソース人経費時間を適切に活用した具体的な業務実施計画を策定する

• 豊富な経験を生かして戦略的に重要度の高い生産者およびその関連獣医師の顧客管理を担当しあわせて代理店との協業を推進する

• ロールモデルとして活動しグループ全体の販売目標達成人材育成等についてチームマネージャーを補佐する

主な業務活動

1

• 上司の指示に基き担当エリアにおける販売目標および販売促進計画を設定し上司の承認のもと目標達成のための販売促進活動を行なう

• エリア目標の進捗状況をチェックする

2

• 顧客のニーズに沿った情報の提供顧客がビジネス上直面している課題の解決に向けた戦略的なコンサルテーションサービスの提供を行う

• 事業部の計画に基づきイベントセミナーキャンペーンの企画立案を行ない上司の承認のもとに推進する

3

• 担当エリアの生産者獣医師オピニオンリーダー等との密接な関係を持つ

• 重要で複雑多様性のある顧客との良好な関係を構築維持する

4

• 担当エリアの代理店との関係性を構築し販売促進につなげる

• クレームに迅速に対応する

• アニマルヘルスの商品価値を損なうことなく適正利益を確保する

5

• 自社製品に関する高度の学術知識市場に関する深い知識や業界慣行に関する知識を体系化し自らの知識ベースを効率的に維持発展させて顧客の課題解決に活用する

• 顧客情報担当エリアの市場情報を入手分析し会社の事業にとって重要な事項や分析結果を適切に自部署内外の関係者と共有する特に会社にとっての潜在的リスクに関する情報には充分な注意を払い問題発生時には当該案件についてトラブルシューティングを行なう

5

• 担当エリアの市場動向競合製品の情報を収集し上司にフィードバックする

• 月間行動予定表等の定期報告書類を作成提出する

6

• 主要な生産者およびその関連獣医師を特定し積極的な訪問を行なう

• 担当地域の潜在市場を見直し新規顧客を開拓する

• MAXXを自主的に活用する

7

• コンプライアンスを遵守する

• 法規制薬事法交通ルール独占禁止法個人情報保護法等を遵守する

必要とされる知識スキル及びコアコンピテンシー Knowledge skills core competencies

担当製品関連の領域に関して充分な説明ができ顧客からの質問にも充分対応できる牛の繁殖管理疾病管理飼養管理について顧客からの質問におおよそその場で答えられる知識スキルレベルを有する

カスタマーコンサルタントとして熟練したコンサルテーティブセリングスキルコミュニケーションスキルテクニカルスキル知識を有する

効率的かつ効果的なアクションプランを企画立案し実行できる

代理店窓口業務を円滑に遂行できる知識スキルレベルを有する

同行や社内研修を通じて顧客対応等販売活動に必要なスキルを習得している

カスタマーコンサルタントとして必要な倫理法規制度について充分な知識を有し後進を指導できる

その他職務遂行上発揮される具体的な知識スキル

• リーダーシップの基本

• 後進の指導育成を目的としたコーチングメンタリング

• MAXXその他の業務システムITツールオフィスソフトの操作

• 獣医学的知識畜産家畜衛生飼料農場経営等に関する知識

その他学歴資格等

• 大学卒業以上またはそれに相当する知識経験を有する

• 普通自動車運転免許証

Required Skills:

Preferred Skills:

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