Market Insights Analyst

Lisbon - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 4 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

A Repsol é uma empresa multienergética global que lidera a transição energética e definiu o objetivo de alcançar as zero emissões líquidas até 2050. Está presente em toda a cadeia de valor energética emprega cerca de 24.000 pessoas distribui os seus produtos em mais de 90 países e conta com 24 milhões de clientes. Lidera o desenvolvimento de soluções sustentáveis na área da mobilidade e do lar. Na Repsol contamos com a inovação tecnológica e a digitalização para criar um futuro mais sustentável e trabalhamos para contribuir para o progresso da sociedade. Na Repsol valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo para todas as pessoas.

A Repsol Portuguesa está a recrutar um(a) Market Insights Analyst para reforçar a sua equipa. Este(a) profissional terá como missão contribuir para a definição e implementação da proposta de valor para os clientes de eletricidade e gás ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.

Funções e responsabilidades:

Colaborar na implementação de uma proposta de valor para clientes de eletricidade e gás abrangendo todo o ciclo de vida do cliente;

Definição e gestão da política de preços para fidelização e renovação de clientes de eletricidade e gás;

Propor e apoiar a dinamização de iniciativas que promovam o crescimento das vendas a redução do churn e a melhoria da rentabilidade dos clientes;

Identificação de potenciais parcerias e avaliação de oportunidades de colaboração;

Análise de dados para automatização de processos de reporting e desenvolvimento de análises ad-hoc para apoio à tomada de decisão do negócio;

Contribuição para o alcance dos objetivos de eletricidade e gás a partir de uma perspetiva estratégica em colaboração com as restantes áreas.

Requisitos necessários:

Experiência mínima de 2 a 3 anos em consultoria ou em áreas de estratégia desenvolvimento e/ou fidelização preferencialmente nos setores de Energia Telecomunicações Retalho Banca ou Seguros;

Experiência na criação de propostas de valor iniciativas de fidelização e/ou ofertas comerciais e serviços de valor acrescentado;

Capacidade de conceber estrategicamente e implementar iniciativas que promovam o crescimento comercial e a melhoria dos KPIs do negócio;

Conhecimento do mercado elétrico português: pricing produtos e tarifas do segmento residencial e PME nos mercados de eletricidade e gás será valorizado;

Formação especializada valorizada na área de marketing operacional;

Domínio avançado do pacote Office (Excel PowerPoint etc.) e Power BI;

Conhecimentos de ferramentas de CRM;

Nível de Inglês B2.

Competências e habilidades:

Perfil analítico com capacidade para propor ideias e soluções;

Capacidade de priorizar e liderar várias iniciativas em simultâneo;

Boas competências de comunicação e trabalho em equipa em ambientes colaborativos;

Orientação comercial foco no cliente e em resultados.

Funções e responsabilidades:

Colaborar na implementação de uma proposta de valor para clientes de eletricidade e gás abrangendo todo o ciclo de vida do cliente;

Definição e gestão da política de preços para fidelização e renovação de clientes de eletricidade e gás;

Propor e apoiar a dinamização de iniciativas que promovam o crescimento das vendas a redução do churn e a melhoria da rentabilidade dos clientes;

Identificação de potenciais parcerias e avaliação de oportunidades de colaboração;

Análise de dados para automatização de processos de reporting e desenvolvimento de análises ad-hoc para apoio à tomada de decisão do negócio;

Contribuição para o alcance dos objetivos de eletricidade e gás a partir de uma perspetiva estratégica em colaboração com as restantes áreas.

Requisitos necessários:

Experiência mínima de 2 a 3 anos em consultoria ou em áreas de estratégia desenvolvimento e/ou fidelização preferencialmente nos setores de Energia Telecomunicações Retalho Banca ou Seguros;

Experiência na criação de propostas de valor iniciativas de fidelização e/ou ofertas comerciais e serviços de valor acrescentado;

Capacidade de conceber estrategicamente e implementar iniciativas que promovam o crescimento comercial e a melhoria dos KPIs do negócio;

Conhecimento do mercado elétrico português: pricing produtos e tarifas do segmento residencial e PME nos mercados de eletricidade e gás será valorizado;