- Colaborar estrechamente con la Alta Dirección el equipo ejecutivo y el área de Ventas y Eventos para comprender el calendario de eventos y los requerimientos específicos de montaje servicio y oferta gastronómica.
- Planificar coordinar y ejecutar todos los aspectos operativos de los eventos de banquetes incluyendo reuniones bodas convenciones y eventos sociales.
- Supervisar capacitar y evaluar al equipo de banquetes asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio presentación y hospitalidad de lujo.
- Garantizar una comunicación efectiva entre cocina servicio eventos ventas y proveedores externos para una ejecución impecable.
- Atender resolver y dar seguimiento oportuno a consultas solicitudes especiales y quejas de clientes asegurando altos niveles de satisfacción.
- Supervisar que las áreas de trabajo salones bodegas y equipo se mantengan limpios organizados y en óptimas condiciones operativas.
- Gestionar el presupuesto del departamento de Banquetes controlando costos optimizando recursos y elaborando previsiones reportes financieros y análisis de desempeño.
- Coordinar y establecer relaciones estratégicas con proveedores externos (alimentos y bebidas decoración audiovisuales entretenimiento y personal adicional) asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad higiene protección civil y políticas internas del hotel.
- Participar en auditorías internas y externas relacionadas con estándares de marca calidad y operación.
- Proponer mejoras continuas en procesos servicios y experiencias para elevar la oferta de eventos del hotel.
Qualifications :
- Licenciatura en Turismo Hotelería Gastronomía Administración o carrera afín.
- Mínimo 4 a 5 años de experiencia en operación de banquetes en hoteles de lujo o ultra lujo.
- Experiencia previa en posiciones de liderazgo o gerenciales.
- Planeación y ejecución de eventos de gran escala.
- Control presupuestal y análisis financiero.
- Manejo de proveedores y negociación.
- Estándares de servicio de lujo.
- Liderazgo comunicación efectiva y orientación al detalle.
- Inglés: Avanzado (indispensable)
Additional Information :
Lo que te espera...
- La oportunidad de unirte a un grupo internacional e innovador y de rápido crecimiento comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles sino con la creación de una marca global.
- La posibilidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante.
- Formar parte de un equipo que es muy apasionado por crear grandes experiencias de hotelería y explorar nuevas ubicaciones con cada oportunidad.
- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Colaborar estrechamente con la Alta Dirección el equipo ejecutivo y el área de Ventas y Eventos para comprender el calendario de eventos y los requerimientos específicos de montaje servicio y oferta gastronómica.Planificar coordinar y ejecutar todos los aspectos operativos de los eventos de banquete...
- Colaborar estrechamente con la Alta Dirección el equipo ejecutivo y el área de Ventas y Eventos para comprender el calendario de eventos y los requerimientos específicos de montaje servicio y oferta gastronómica.
- Planificar coordinar y ejecutar todos los aspectos operativos de los eventos de banquetes incluyendo reuniones bodas convenciones y eventos sociales.
- Supervisar capacitar y evaluar al equipo de banquetes asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio presentación y hospitalidad de lujo.
- Garantizar una comunicación efectiva entre cocina servicio eventos ventas y proveedores externos para una ejecución impecable.
- Atender resolver y dar seguimiento oportuno a consultas solicitudes especiales y quejas de clientes asegurando altos niveles de satisfacción.
- Supervisar que las áreas de trabajo salones bodegas y equipo se mantengan limpios organizados y en óptimas condiciones operativas.
- Gestionar el presupuesto del departamento de Banquetes controlando costos optimizando recursos y elaborando previsiones reportes financieros y análisis de desempeño.
- Coordinar y establecer relaciones estratégicas con proveedores externos (alimentos y bebidas decoración audiovisuales entretenimiento y personal adicional) asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad higiene protección civil y políticas internas del hotel.
- Participar en auditorías internas y externas relacionadas con estándares de marca calidad y operación.
- Proponer mejoras continuas en procesos servicios y experiencias para elevar la oferta de eventos del hotel.
Qualifications :
- Licenciatura en Turismo Hotelería Gastronomía Administración o carrera afín.
- Mínimo 4 a 5 años de experiencia en operación de banquetes en hoteles de lujo o ultra lujo.
- Experiencia previa en posiciones de liderazgo o gerenciales.
- Planeación y ejecución de eventos de gran escala.
- Control presupuestal y análisis financiero.
- Manejo de proveedores y negociación.
- Estándares de servicio de lujo.
- Liderazgo comunicación efectiva y orientación al detalle.
- Inglés: Avanzado (indispensable)
Additional Information :
Lo que te espera...
- La oportunidad de unirte a un grupo internacional e innovador y de rápido crecimiento comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles sino con la creación de una marca global.
- La posibilidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno que es tanto creativo como gratificante.
- Formar parte de un equipo que es muy apasionado por crear grandes experiencias de hotelería y explorar nuevas ubicaciones con cada oportunidad.
- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
Remote Work :
No
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Full-time
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