METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Technicien de proximité pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales
Prise en charge des incidents liés au poste de travail et à lenvironnement utilisateur
Installation configuration et dépannage des équipements informatiques :
laptops écrans claviers souris et autres périphériques
Accueil et assistance utilisateurs de premier niveau (support matériel et logiciel)
Masterisation des postes de travail
Brassage réseau (LTE)
Gestion du stock de matériel informatique
Suivi et gestion des matériels en rebut
Traitement et suivi des tickets via loutil de ticketing (ServiceNow)
Profil recherché
Compétences techniques
Très forte autonomie dans la gestion des missions quotidiennes
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Capacité à communiquer efficacement et à assurer un reporting clair et structuré
Aptitude à prioriser les tâches et à gérer les urgences
Sens de lorganisation et rigueur
Process de recrutement
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Da...
METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Technicien de proximité pour une mission stratégique.
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !
Missions principales
Prise en charge des incidents liés au poste de travail et à lenvironnement utilisateur
Installation configuration et dépannage des équipements informatiques :
laptops écrans claviers souris et autres périphériques
Accueil et assistance utilisateurs de premier niveau (support matériel et logiciel)
Masterisation des postes de travail
Brassage réseau (LTE)
Gestion du stock de matériel informatique
Suivi et gestion des matériels en rebut
Traitement et suivi des tickets via loutil de ticketing (ServiceNow)
Profil recherché
Compétences techniques
Très forte autonomie dans la gestion des missions quotidiennes
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Capacité à communiquer efficacement et à assurer un reporting clair et structuré
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