Key Account Coordinator

Bureau Veritas Denmark Søger Key Account Coordinator

Kan du holde hovedet koldt være fokuseret og samtidig yde en god kundeservice Så bliv en del af et dynamisk team hos Bureau Veritas med inspirerende og udfordrende opgaver. Vi søger nemlig en Key Account Coordinator til Certification.

Om jobbet

Du bliver en del af et planlægningsteam som består af fem Key Account-koordinatorer en processansvarlig og din nærmeste leder. Du vil sammen med dine kollegaer bidrage til at give vores kunder den bedste service. Et job hvor du har ansvaret for dine egne kunder men hvor vi sammen skal sørge for at nå i mål. Du får en rolle som er essentiel for vores fortsatte succes på markedet.

Opgaverne for en koordinator er forskellige fra dag til dag så din hverdag er aldrig den samme selvom der også er faste opgaver som skal løses hver er meget udadvendt og indebærer en tæt og daglig kontakt med kunder og kollegaer.

En typisk hverdag kan indeholde bl.a. følgende:

• Planlægning af certificeringsaudits i ind- og udland
• Kundekontakt / Kundemøder
• Koordinering med kollegaer
• Fakturering
• Opfølgning på kunde-KPIer
• Igangsætning af nye kontrakter

Hvad vil gøre dig succesfuld hos Bureau Veritas

Vi forstiller os at du kommer fra en lignede stilling hvor koordinering og optimering har været fokusområdet. Har du erfaring indenfor certificering er det et plus men ikke et krav.

Med dit positive mindset sikrer du at vores kunder får den bedste service. Dette klarer du ved at have overblik over alle aktiviteter hos dine kunder sørge for at afholde møder og løbende opdatere dine kunder. Dit fokus er at finde den bedste løsning for at leve op til kundernes behov og ønsker. Du er god til at skabe relationer - både internt og eksternt. Du har blik for detaljer og kan drive egne projekter ved selvstændigt at tage aktion og analysere situationen. Du er ærlig og nysgerrig rolig af sind og ikke mindst smilende.

Det er vigtigt at du har respekt for procedurer procesbeskrivelser og regler som styrer en stor del af vores hverdag. Det er ligeledes vigtigt at du har lyst til at lære nyt og at du formår at håndtere alt fra overskuelige opgaver til komplicerede opgaver som kræver fokus dedikation og ikke mindst forståelse og respekt.

• Du har erfaring med at servicere kunder og fokus på kundetilfredshed.
• Du har gode kommunikationsevner både på dansk og engelsk.
• Du kan fastholde overblikket og bevare fokus.
• Du kan kommunikere og samarbejde på tværs af organisationen nationalt såvel som internationalt
• Du er struktureret og ansvarsbevidst.
• Du kan arbejde selvstændigt og tage aktion.

Velkommen til Bureau Veritas Danmark

Med et af verdens stærkeste brands i ryggen får du muligheden for at gøre en forskel i en global virksomhed. Vi er Danmarks førende inspektions- og certificeringsvirksomhed. Vi gennemfører årligt mere end 7.500 virksomhedsbesøg. Vi drives af at gøre en forskel for den verden vi lever i og er på udkig efter dig der drømmer om at sætteditaftryk.

Vores medarbejdere er kernen i alt hvad vi gør. Derfor har vi arbejdet hårdt på at skabe et støttende og engagerende arbejdsmiljø som er åbent og rummeligt og hvor individer får mulighed for at udfolde deres potentiale og virkelig sætte deres aftryk.

Er du vores nye kollega

Har du spørgsmål til stillingen kan du kontakteBack Office Manager Gitte Johansen på mail:

Send din ansøgning hurtigst muligt ved at trykke påapply. Vi lukker for rekrutteringen når den rette kandidat er fundet.

Vi glæder os til at høre fra dig!