Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú amamos lo que hacemos tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos aAgente Call Center servicio al clienteque quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Es responsable de cumplir los indicadores que maneja Getnet como: Adherencia al turno tiempo en llamada calidad de la llamada y la gestión buen % de encuestas de satisfacción productividad entre otros.
Se requieren habilidades en atención al cliente manejo de clientes molestos responsables puntuales adaptabilidad a los cambios constantes trabajo bajo presión voz y sonrisa telefónica.
Es responsable de proporcionar al cliente asistencia Comercial y técnica en la solución de sus solicitudes gestionando todas las acciones necesarias para darle una solución al comercio y obtener la satisfacción del cliente.
Ideal si cuentas con: Bachiller con experienciaTécnico o Tecnólogo en computación
Y mucho mejor si destacas por: 1 año de experiencia
Horario: 7x24
Contrato:Indefinido.
Modalidad:Presencial en Cliente.
#LI-MM
#LI-ONSITE
Required Experience:
Unclear Seniority
Somos líderes en Transformación Digital en la región, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas. Trabajamos para que disfrutes tu vida.