Au Fairmont Le Montreux Palace nous transformons chaque arrivée en un accueil mémorable et chaque départ en un souvenir inoubliable. En tant que Bagagiste/Voiturier vous serez lun des premiers visages que nos hôtes rencontreront jouant ainsi un rôle clé dans lexpérience quils vivront dans notre établissement emblématique.
Votre mission: offrir un service chaleureux unique et spécial où chaque geste compte. Vous accueillerez les clients avec élégance les aiderez avec leurs bagages et assurerez le stationnement de leurs véhicules avec soin. Votre présence et votre professionnalisme créeront un lien précieux avec nos hôtes les faisant se sentir accueillis et valorisés tout au long de leur séjour.
Si vous êtes passionné par lexcellence du service aimez travailler en équipe et êtes prêt à contribuer à des séjours uniques et spéciaux ce poste est fait pour vous.
Rejoignez notre équipe et devenez un ambassadeur du Fairmont Le Montreux Palace où chaque jour est une opportunité de transformer de simples moments en souvenirs magiques.
Résumé des responsabilités :
Relevant du Chef Concierge les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter :
- Proposer en permanence un service professionnel avenant et attachant
- Conduire les clients à leur chambre porter les bagages les messages ou tout autre objet dans lhôtel
- Veiller au transfert ponctuel et efficace des bagages depuis ou vers les chambres
- Conduire et stationner les voitures des clients selon les standards
- Veiller à ce que le client se familiarise avec sa chambre dès son arrivée ; lui expliquer par exemple le fonctionnement du thermostat
- Rester dans le hall après avoir porté les bagages pour répondre aux besoins des clients sous lautorité de lassistant chef concierge
- Informer les clients sur les installations de lhôtel de manière informative et utile
- Informer les clients sur les activités les manifestations
- Connaître et appliquer les standards LQA techniques et émotionnels
- Sengager sur la qualité de son service sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté
- Avoir une attitude professionnelle être souriant/e et garder en tout temps le calme
- Respecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé & sécurité les prescriptions dhygiène et sanitaires
- Respecter les politiques les procédures et les normes de service du département et de la compagnie
- Toutes autres tâches telles quassignées
Qualifications :
- Une précédente expérience en hôtel 4* ou 5* un atout
- Une précédente expérience dans laccueil de clients est un atout
- Être détenteur dun permis de conduire valide en Suisse
- Maîtrise de la langue française et anglaise
- Bonne connaissance de la langue anglais
- Connaissance dune autre langue étrangère un atout
- Particulièrement responsable et fiable
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des hôtes en restant calme et courtois à tout moment
- Sintéresser aux activités touristiques locales
Implications physiques du poste incluent sans sy limiter:
- Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
- Fréquent : soulever et porter des charges
- Constant : sagenouiller pousser tirer soulever
- Fréquent : monter ou descendre des escaliers et des rampes
Informations supplémentaires :
EXIGENCES DE VISA
Afin de pouvoir travailler en Suisse le candidat est en possession dun permis de travail suisse ou fait partie dun pays européen de lUE 17 ou UE -8.
Veuillez prendre en compte que seules les candidatures envoyées à travers notre site de recrutement prisent en considération.
AVANTAGES
- Possibilité de logement selon disponibilité
- 1 repas par jours travaillé (avantage en nature)
- Réductions dans diverses entreprises de la région
- Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
- Rejoignez-nous et découvrez tous nos autres avantages
À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Turning moment into special memories
Animés par un engagement en faveur de lexcellence nous évoluons continuellement pour répondre aux désirs et aux attentes en constante évolution de nos clients de nos collègues tout en préservant notre héritage iconique.
Charismatique Connecté Précieux Exceptionnel
Chez Fairmont nous navons quune passion : offrir à nos clients les destinations les plus extraordinaires. Des plages dHawaï aux déserts des Émirats Arabes Unis en passant par le cœur de Londres nos clients choisissent nos hôtels pour leurs emplacements incroyables. Nos hôtels sont conçus en alliant une architecture unique à un décor créatif et artistique le tout agrémenté de superbes équipements et dun service soigné afin doffrir une expérience client inoubliable. Cest pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord dans les Caraïbes en Europe en Afrique au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique ainsi que les meilleures possibilités de formation dévolution de carrière de reconnaissance et de récompense du secteur.
Service attentionné.
Au cœur de notre promesse de service se trouve notre personnel des employés consciencieux et prévenants dotés des outils nécessaires pour offrir un service mémorable.
Depuis plus dun siècle nous sommes étroitement liés aux communautés qui nous entourent. Chez nous les moments précieux sont célébrés et lhistoire sécrit.
Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect dintégrité de travail déquipe de responsabilité et de service dexcellence ; nous respectons les normes déthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme Partenariat Environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend.
Experience The Grandest of Feelings
Lattente a assez duré. Le moment est venu faire vivre aux clients une expérience incomparable. Faites-les découvrir les coulisses dun spectacle de Broadway survolez les Alpes suisses à bord dun hélicoptère privé un soin du visage 24 carats dans le spa le plus luxueux de Dubaï et faite vivres lélégance et lhospitalité exceptionnelle de nos établissements.
Ces expériences évoquent le frisson de la découverte la résonance de lhistoire le romantisme des sens. Des paysages majestueux et des boutiques exclusives. Des repas intimes et des célébrations partagées. Un monde dévasion les attends.
Lhistoire est tout autour de nous mais chaque pas franchi est ancré dans le moment présent et la promesse daventures à venir continue de nous faire avancer.
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ ACCOR
Chez Accor nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs. En proposant à chacun dentre eux un ensemble davantages au cours de leur carrière chez Accor quel que soit le lieu où ils se trouvent nous visons à saluer tous ceux qui contribuent à la réussite du Groupe et à son rayonnement.
Nous sommes bien plus quun leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
En rejoignant Accor vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer lHôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor ce que vous aimez prenez soin du monde qui vous entoure oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
Au Fairmont Le Montreux Palace nous transformons chaque arrivée en un accueil mémorable et chaque départ en un souvenir inoubliable. En tant que Bagagiste/Voiturier vous serez lun des premiers visages que nos hôtes rencontreront jouant ainsi un rôle clé dans lexpérience quils vivront dans notre étab...
Au Fairmont Le Montreux Palace nous transformons chaque arrivée en un accueil mémorable et chaque départ en un souvenir inoubliable. En tant que Bagagiste/Voiturier vous serez lun des premiers visages que nos hôtes rencontreront jouant ainsi un rôle clé dans lexpérience quils vivront dans notre établissement emblématique.
Votre mission: offrir un service chaleureux unique et spécial où chaque geste compte. Vous accueillerez les clients avec élégance les aiderez avec leurs bagages et assurerez le stationnement de leurs véhicules avec soin. Votre présence et votre professionnalisme créeront un lien précieux avec nos hôtes les faisant se sentir accueillis et valorisés tout au long de leur séjour.
Si vous êtes passionné par lexcellence du service aimez travailler en équipe et êtes prêt à contribuer à des séjours uniques et spéciaux ce poste est fait pour vous.
Rejoignez notre équipe et devenez un ambassadeur du Fairmont Le Montreux Palace où chaque jour est une opportunité de transformer de simples moments en souvenirs magiques.
Résumé des responsabilités :
Relevant du Chef Concierge les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent sans sy limiter :
- Proposer en permanence un service professionnel avenant et attachant
- Conduire les clients à leur chambre porter les bagages les messages ou tout autre objet dans lhôtel
- Veiller au transfert ponctuel et efficace des bagages depuis ou vers les chambres
- Conduire et stationner les voitures des clients selon les standards
- Veiller à ce que le client se familiarise avec sa chambre dès son arrivée ; lui expliquer par exemple le fonctionnement du thermostat
- Rester dans le hall après avoir porté les bagages pour répondre aux besoins des clients sous lautorité de lassistant chef concierge
- Informer les clients sur les installations de lhôtel de manière informative et utile
- Informer les clients sur les activités les manifestations
- Connaître et appliquer les standards LQA techniques et émotionnels
- Sengager sur la qualité de son service sa discrétion et sur sa parfaite honnêteté
- Avoir une attitude professionnelle être souriant/e et garder en tout temps le calme
- Respecter les normes ergonomiques de travail en règle de santé & sécurité les prescriptions dhygiène et sanitaires
- Respecter les politiques les procédures et les normes de service du département et de la compagnie
- Toutes autres tâches telles quassignées
Qualifications :
- Une précédente expérience en hôtel 4* ou 5* un atout
- Une précédente expérience dans laccueil de clients est un atout
- Être détenteur dun permis de conduire valide en Suisse
- Maîtrise de la langue française et anglaise
- Bonne connaissance de la langue anglais
- Connaissance dune autre langue étrangère un atout
- Particulièrement responsable et fiable
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des hôtes en restant calme et courtois à tout moment
- Sintéresser aux activités touristiques locales
Implications physiques du poste incluent sans sy limiter:
- Constant : se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail
- Fréquent : soulever et porter des charges
- Constant : sagenouiller pousser tirer soulever
- Fréquent : monter ou descendre des escaliers et des rampes
Informations supplémentaires :
EXIGENCES DE VISA
Afin de pouvoir travailler en Suisse le candidat est en possession dun permis de travail suisse ou fait partie dun pays européen de lUE 17 ou UE -8.
Veuillez prendre en compte que seules les candidatures envoyées à travers notre site de recrutement prisent en considération.
AVANTAGES
- Possibilité de logement selon disponibilité
- 1 repas par jours travaillé (avantage en nature)
- Réductions dans diverses entreprises de la région
- Tarifs préférentiels dans le Groupe Accor dans nos points de vente et au portfolio Swiss Deluxe Hotels
- Rejoignez-nous et découvrez tous nos autres avantages
À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT
Turning moment into special memories
Animés par un engagement en faveur de lexcellence nous évoluons continuellement pour répondre aux désirs et aux attentes en constante évolution de nos clients de nos collègues tout en préservant notre héritage iconique.
Charismatique Connecté Précieux Exceptionnel
Chez Fairmont nous navons quune passion : offrir à nos clients les destinations les plus extraordinaires. Des plages dHawaï aux déserts des Émirats Arabes Unis en passant par le cœur de Londres nos clients choisissent nos hôtels pour leurs emplacements incroyables. Nos hôtels sont conçus en alliant une architecture unique à un décor créatif et artistique le tout agrémenté de superbes équipements et dun service soigné afin doffrir une expérience client inoubliable. Cest pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord dans les Caraïbes en Europe en Afrique au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique ainsi que les meilleures possibilités de formation dévolution de carrière de reconnaissance et de récompense du secteur.
Service attentionné.
Au cœur de notre promesse de service se trouve notre personnel des employés consciencieux et prévenants dotés des outils nécessaires pour offrir un service mémorable.
Depuis plus dun siècle nous sommes étroitement liés aux communautés qui nous entourent. Chez nous les moments précieux sont célébrés et lhistoire sécrit.
Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect dintégrité de travail déquipe de responsabilité et de service dexcellence ; nous respectons les normes déthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme Partenariat Environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend.
Experience The Grandest of Feelings
Lattente a assez duré. Le moment est venu faire vivre aux clients une expérience incomparable. Faites-les découvrir les coulisses dun spectacle de Broadway survolez les Alpes suisses à bord dun hélicoptère privé un soin du visage 24 carats dans le spa le plus luxueux de Dubaï et faite vivres lélégance et lhospitalité exceptionnelle de nos établissements.
Ces expériences évoquent le frisson de la découverte la résonance de lhistoire le romantisme des sens. Des paysages majestueux et des boutiques exclusives. Des repas intimes et des célébrations partagées. Un monde dévasion les attends.
Lhistoire est tout autour de nous mais chaque pas franchi est ancré dans le moment présent et la promesse daventures à venir continue de nous faire avancer.
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ ACCOR
Chez Accor nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs. En proposant à chacun dentre eux un ensemble davantages au cours de leur carrière chez Accor quel que soit le lieu où ils se trouvent nous visons à saluer tous ceux qui contribuent à la réussite du Groupe et à son rayonnement.
Nous sommes bien plus quun leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
En rejoignant Accor vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer lHôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor ce que vous aimez prenez soin du monde qui vous entoure oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Remote Work :
No
Employment Type :
Contract
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