Gerenciar e executar o processo de execução de negócios da Flow Sales para diversos tipos de instrumentos financeiros dentro de uma única classe de ativos a fim de atender aos requisitos de negócios para clientes de baixo e médio contato ao mesmo tempo em que cumpre as normas de conformidade e os requisitos regulatórios do CIB.
Funções Essenciais
Assessoria - Fornecer aos clientes conselhos relevantes e soluções adequadas de gestão de risco com base no desenvolvimento de produtos tendências do setor e regulamentações do mercado e informar os clientes sobre movimentos cambiais/de commodities para apoiar a sua tomada de decisões diária e quando necessário envolver especialistas relevantes.
Gestão de clientes - Desenvolver uma parceria de longo prazo e de confiança com a carteira de clientes de baixo e médio contacto para garantir uma representação eficaz dos negócios dos clientes a fim de melhorar a sua carteira e desbloquear maior valor para os clientes e seus investidores.
Gestão de clientes - Gerir e rever uma carteira de clientes de baixo e médio contacto mantendo e desenvolvendo as relações com os clientes para desenvolver e demonstrar um profundo conhecimento da organização estratégia e necessidades de cada cliente a fim de determinar se
a carteira de cada cliente está bem posicionada para cumprir os objetivos do cliente e da GM.
Melhoria contínua - Recomendar melhorias/alterações aos sistemas e processos com base nas tendências do mercado e do setor na análise económica e no feedback dos clientes para melhorar continuamente a eficiência funcional geral e a experiência do cliente.
Execução de transações - Executar transações em tempo útil e colocar ordens (compra/venda) no sistema para clientes de baixo e médio contacto. Preparar e preencher toda a documentação e papelada necessárias para obter as aprovações necessárias para executar a transação enquanto
realiza análises de adequação e risco.
Ferramentas digitais - Promover o uso de ferramentas de autoatendimento para reduzir o número de consultas dos clientes e abordar questões de formação dos clientes para atingir índices de valor empresarial (E/V) predefinidos para os clientes.
Relatórios financeiros - Registar e arquivar todas as comunicações enviadas/recebidas de clientes e departamentos para fins de rastreamento. Fornecer relatórios diários de lucros/ perdas e posições à administração para apoiar a manutenção eficaz dos controlos financeiros dentro da equipa. Prestar apoio com relatórios periódicos (quantitativos e qualitativos) bem como relatórios diários/semanais/mensais produzidos em tempo útil e de acordo com formatos e procedimentos definidos.
Pesquisa de mercado - Recolher e pesquisar dados e ajudar na análise dos desenvolvimentos e tendências atuais e esperados do mercado. Apoiar a análise e os relatórios de desempenho dos clientes para facilitar o processo de consultoria. Realizar revisões regulares da carteira
para identificar e gerir a retenção de clientes clientes perdidos e receitas ano a ano variações no volume de negócios e rácios de ganhos e perdas.
Operações pós-negociação - Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Middle Office/Operações do CIB para garantir a prestação de um serviço pós-negociação de primeira classe (registos de negociações alterações renúncias liquidações) e manter a eficiência operacional diária minimizando o risco de mercado e a exposição da empresa.
Qualifications :
Tipo de qualificação: Licenciatura
Área de estudo: Comércio empresarial
Experiência necessária
Macro genérico
Execução de clientes em mercados globais
1-2 anos
Conhecimentos básicos sobre execução de transações comerciais e análise de mercados financeiros Conhecimentos e experiência no setor de gestão de ativos/serviços financeiros.
Informação adicional :
Competências Comportamentais:
- Articular informações
- Verificar coisas
- Desenvolver conhecimentos especializados
- Estabelecer rapport
- Examinar informações
- Seguir procedimentos
- Interagir com pessoas
- Interpretar dados
- Produzir resultados
- Trabalhar em equipa
- Compreender as pessoas
- Manter padrões
Competências Técnicas:
- Perspicácia empresarial (auditoria)
- Retenção de clientes
- Compreensão do cliente (banca de retalho)
- Conhecimento do mercado internacional
- Conhecimento do mercado local
- Análise de mercado
- Conhecimento do produto (negociação transações)
- Execução de transações
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Gerenciar e executar o processo de execução de negócios da Flow Sales para diversos tipos de instrumentos financeiros dentro de uma única classe de ativos a fim de atender aos requisitos de negócios para clientes de baixo e médio contato ao mesmo tempo em que cumpre as normas de conformidade e os re...
Gerenciar e executar o processo de execução de negócios da Flow Sales para diversos tipos de instrumentos financeiros dentro de uma única classe de ativos a fim de atender aos requisitos de negócios para clientes de baixo e médio contato ao mesmo tempo em que cumpre as normas de conformidade e os requisitos regulatórios do CIB.
Funções Essenciais
Assessoria - Fornecer aos clientes conselhos relevantes e soluções adequadas de gestão de risco com base no desenvolvimento de produtos tendências do setor e regulamentações do mercado e informar os clientes sobre movimentos cambiais/de commodities para apoiar a sua tomada de decisões diária e quando necessário envolver especialistas relevantes.
Gestão de clientes - Desenvolver uma parceria de longo prazo e de confiança com a carteira de clientes de baixo e médio contacto para garantir uma representação eficaz dos negócios dos clientes a fim de melhorar a sua carteira e desbloquear maior valor para os clientes e seus investidores.
Gestão de clientes - Gerir e rever uma carteira de clientes de baixo e médio contacto mantendo e desenvolvendo as relações com os clientes para desenvolver e demonstrar um profundo conhecimento da organização estratégia e necessidades de cada cliente a fim de determinar se
a carteira de cada cliente está bem posicionada para cumprir os objetivos do cliente e da GM.
Melhoria contínua - Recomendar melhorias/alterações aos sistemas e processos com base nas tendências do mercado e do setor na análise económica e no feedback dos clientes para melhorar continuamente a eficiência funcional geral e a experiência do cliente.
Execução de transações - Executar transações em tempo útil e colocar ordens (compra/venda) no sistema para clientes de baixo e médio contacto. Preparar e preencher toda a documentação e papelada necessárias para obter as aprovações necessárias para executar a transação enquanto
realiza análises de adequação e risco.
Ferramentas digitais - Promover o uso de ferramentas de autoatendimento para reduzir o número de consultas dos clientes e abordar questões de formação dos clientes para atingir índices de valor empresarial (E/V) predefinidos para os clientes.
Relatórios financeiros - Registar e arquivar todas as comunicações enviadas/recebidas de clientes e departamentos para fins de rastreamento. Fornecer relatórios diários de lucros/ perdas e posições à administração para apoiar a manutenção eficaz dos controlos financeiros dentro da equipa. Prestar apoio com relatórios periódicos (quantitativos e qualitativos) bem como relatórios diários/semanais/mensais produzidos em tempo útil e de acordo com formatos e procedimentos definidos.
Pesquisa de mercado - Recolher e pesquisar dados e ajudar na análise dos desenvolvimentos e tendências atuais e esperados do mercado. Apoiar a análise e os relatórios de desempenho dos clientes para facilitar o processo de consultoria. Realizar revisões regulares da carteira
para identificar e gerir a retenção de clientes clientes perdidos e receitas ano a ano variações no volume de negócios e rácios de ganhos e perdas.
Operações pós-negociação - Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de Middle Office/Operações do CIB para garantir a prestação de um serviço pós-negociação de primeira classe (registos de negociações alterações renúncias liquidações) e manter a eficiência operacional diária minimizando o risco de mercado e a exposição da empresa.
Qualifications :
Tipo de qualificação: Licenciatura
Área de estudo: Comércio empresarial
Experiência necessária
Macro genérico
Execução de clientes em mercados globais
1-2 anos
Conhecimentos básicos sobre execução de transações comerciais e análise de mercados financeiros Conhecimentos e experiência no setor de gestão de ativos/serviços financeiros.
Informação adicional :
Competências Comportamentais:
- Articular informações
- Verificar coisas
- Desenvolver conhecimentos especializados
- Estabelecer rapport
- Examinar informações
- Seguir procedimentos
- Interagir com pessoas
- Interpretar dados
- Produzir resultados
- Trabalhar em equipa
- Compreender as pessoas
- Manter padrões
Competências Técnicas:
- Perspicácia empresarial (auditoria)
- Retenção de clientes
- Compreensão do cliente (banca de retalho)
- Conhecimento do mercado internacional
- Conhecimento do mercado local
- Análise de mercado
- Conhecimento do produto (negociação transações)
- Execução de transações
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less