Description du poste
Ton challenge : Etre garant dune expérience client unique ! Première image de lhôtel tu devras accueillir nos clients et contribuer satisfaction et fidélisation tout au long de leur séjour au sein dune équipe de Heartist.
Tes missions :
- Offrir un excellent accueil à nos clients et tassurer de leur satisfaction par ton exemplarité
- Répondre aux demandes et anticiper les besoins clients afin de les fidéliser
- Gérer les réservations les facturations les encaissements et accomplir les tâches en équipe
- Mettre en avant notre établissement et nos produits auprès des clients.
Qualifications :
Tu partages les valeurs passion client dentraide de professionnalisme dhonnêteté.
Dexcellente présentation tu as un très bon relationnel et es souriant(e). Curieux(se) et ouvert(e) tu aimes apprendre et sais partager tes idées. Tu es organisé(e) autonome et maîtrise linformatique. Tu parles anglais couramment et une langue supplémentaires. Dans lidéal connaissance de FOLS et des réseaux sociaux.
Informations supplémentaires :
Avantages
- 13ème mois
- Participation et intéressement collectif
- Carte avantage Accor donnant accès à des promotions dédié aux employés Accor
- Parking
- Poste tremplin.
Notre équipe tattend Envoi ta candidature !
Votre développement :
Et en plus Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies dévolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurant du groupe.
Vivez en ACCOR avec vos talents rejoignez-nous dès maintenant !
#BeALLYouAre.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Description du posteTon challenge : Etre garant dune expérience client unique ! Première image de lhôtel tu devras accueillir nos clients et contribuer satisfaction et fidélisation tout au long de leur séjour au sein dune équipe de Heartist.Tes missions :Offrir un excellent accueil à nos clients et ...
Description du poste
Ton challenge : Etre garant dune expérience client unique ! Première image de lhôtel tu devras accueillir nos clients et contribuer satisfaction et fidélisation tout au long de leur séjour au sein dune équipe de Heartist.
Tes missions :
- Offrir un excellent accueil à nos clients et tassurer de leur satisfaction par ton exemplarité
- Répondre aux demandes et anticiper les besoins clients afin de les fidéliser
- Gérer les réservations les facturations les encaissements et accomplir les tâches en équipe
- Mettre en avant notre établissement et nos produits auprès des clients.
Qualifications :
Tu partages les valeurs passion client dentraide de professionnalisme dhonnêteté.
Dexcellente présentation tu as un très bon relationnel et es souriant(e). Curieux(se) et ouvert(e) tu aimes apprendre et sais partager tes idées. Tu es organisé(e) autonome et maîtrise linformatique. Tu parles anglais couramment et une langue supplémentaires. Dans lidéal connaissance de FOLS et des réseaux sociaux.
Informations supplémentaires :
Avantages
- 13ème mois
- Participation et intéressement collectif
- Carte avantage Accor donnant accès à des promotions dédié aux employés Accor
- Parking
- Poste tremplin.
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No
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