Industry Insights Client Manager
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Job Location:
Buenos Aires - Argentina
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
21 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Establecerás altos estándares de entrega al cliente proporcionarás soporte reconocimiento y retroalimentación para desarrollar asociados y apoyar un entorno de equipo sólido enfocado en exceder los requisitos internos y externos de los clientes.
- Manejarás conversaciones confidenciales con clientes también resolverás conflictos y armonizarás los procesos a nivel interno.
- Tendrás que conocer al cliente entender sus necesidades y su negocio para proponer estrategias con una visión integral de las soluciones de NielsenIQ.
- Apoyarás en la creación de planes anuales para definir planes de acción con los clientes identificando objetivos soluciones a presentar y resultados a obtener.
- Realizarás presentaciones de negocio con un alto nivel de detalle analítico a las distintas áreas de los clientes
- Fomentarás y apoyarás el desarrollo continuo de los asociados de su equipo motivándolos y realizando acompañamientos capacitaciones y retroalimentaciones continuas.
- Negociarás y asegurarás el modelo de servicio con base a entregables con su cartera de clientes.
Qualifications :
El trato directo con clientes te apasiona Eres una persona analítica con habilidades comerciales y trabajo en equipo Te gusta inspirar y motivar a tus compañeros de equipo Entonces no dudes en postularte tendrás un alcance a nivel local con clientes del sector retail (con presencia a nivel mundial) ayudarás a desarrollar el talento de posiciones jr. y trainees así como liderarás el desarrollo de un equipo sólido mientras eres tú mismo en un ambiente de trabajo que propicia el aprendizaje y crecimiento profesional.
Requerimientos
- Licenciatura en Administración de empresas Ingeniería Industrial Economía Marketing o afín.
- Experiencia en empresas de Consumo Masivo Retailers consultoras de investigación de mercado áreas de marketing comercial gestión de proyectos. (Más de 6 años)
- Paquetería Microsoft Avanzado (PowerPoint Excel y Word)
- Power Bi (Deseable nivel intermedio).
- Inglés (Intermedio-Avanzado / Avanzado deseable).
- Buena habilidad de gestión de proyectos (en tiempo Según el alcance y con flexibilidad cuando sea necesario)
- Experiencia comprobable de gestión de equipos
- Gestión del cliente y habilidades de consultoría
- Trabajo bajo presión y manejo de estrés
Additional Information :
Our Benefits
- Flexible working environment
- Volunteer time off
- LinkedIn Learning
- Employee-Assistance-Program (EAP)
About NIQ
NIQ is the worlds leading consumer intelligence company delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to 2023 NIQ combined with GfK bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insightsdelivered with advanced analytics through state-of-the-art platformsNIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100 markets covering more than 90% of the worlds population.
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Our commitment to Diversity Equity and Inclusion
At NIQ we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence. All employment decisions at NIQ are made without regard to race color religion sex (including pregnancy sexual orientation or gender identity) national origin age disability genetic information marital status veteran status or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion please visit the Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Customer Service
- Client Expectations
- Client Requirements
- Client Support
- Action Plans
- Issue Resolution
- Account Management
- Client Relationships
- Service Delivery
- Client Service
- Client Satisfaction
- Client Management
- Procedures
- Service Level Agreements
- New Clients
About Company
NIQ is the worlds leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holi ... View more
