Marketing Specialist

Gainsightとは

GainsightはGlassdoorの2023年最も働きがいのある会社リストで第1位を獲得しましたその理由をご紹介します

Gainsightのミッションはto be living proof you can win in business while being human-first (人を第一に考えながらビジネスで成功できることを証明する) です

当社の業界をリードするプラットフォームはあらゆる規模と業界の企業が持続可能なビジネスを構築するのを支援しますGainsightは顧客サクセスプロダクトコミュニティエンゲージメントのための強力なソリューションを提供しており企業が効率的にスケールし連携を強化し顧客の全体像を把握することを可能にしますこれによりプロダクトの採用を増やし解約を防ぎ更新と拡張を促進します当社のソフトウェアは200近くの上場企業やGE DigitalSAP ConcurBoxなどの業界リーダーを含む何百もの企業で使用されています当社は米国英国オランダイスラエル日本インドにオフィスを構えています

Gainsightは2020年にVista Equity Partnersのポートフォリオに加わりました2021年にはプロダクトとエンジニアリングの進歩が認められ彼らのExcellence in Engineering賞を受賞しました

GainsightはForbes誌の世界の非公開クラウド企業トップ100Inc. Magazine誌のアメリカで最も急成長している非公開企業Fortune Magazine誌のテクノロジー分野で素晴らしい職場20選にも選ばれています

ダイバーシティインクルージョンを当社の価値観の最前線に置き人種性別性的指向家族構成宗教民族出身国身体障害退役軍人の有無年齢に関わらず多様性と包括性を尊重する文化を促進しています

職務内容

当社は新規顧客獲得の加速と市場への直接的なリーチ強化を進めておりターゲットセグメント全体でのパイプライン成長を牽引する高い実行力を持つマーケティングスペシャリストを募集しています

マーケティングスペシャリストはリード創出からレベニュージェネレーションまでのトップオブファネルを拡大し成長を支える重要なポジションですセールスソリューションコンサルタントCSMなどの各チームと密に連携しながら複数チャネルを横断する統合キャンペーンの企画実行をリードしていただきます

本ポジションはハンズオンかつ戦略的な役割であり日本法人カントリーマネージャー直下のレポートラインとなります理想的な候補者はB2B領域特にSaaSやエンタープライズソフトウェアでのデマンドジェネレーションフィールドマーケティング経験を持ちデータ分析に強くスピード感ある環境で成果を出すことを楽しめる方です

主な業務内容

キャンペーン戦略と実行

• 有料広告ABMメールマーケティングコンテンツシンジケーションSEO/SEMウェビナーフィールドイベントなどを含むフルファネル型デマンドジェネレーションキャンペーンを企画実行

• 優先度の高い業界アカウント向けに1:many1:fewのABM手法を用いたターゲティングプログラムを構築

• セールスSDRチームと連携しメッセージングキャンペーンの焦点リードフォローアップ戦略を統一

• デジタル施策やランディングページのA/Bテスト最適化を通じて質の高いリードと商談を創出

• コンテンツオペレーションチームと連携しキャンペーンブリーフスケジュール成果予測を作成

クロスファンクショナルコラボレーション

• 米国のコンテンツプロダクトマーケティングイベントチームと連携し新製品リリースや重要セグメント向けGTMキャンペーンを展開

• 本社のRevOpsチームと協働しキャンペーンやファネル全体のパフォーマンスを可視化分析

計測と最適化

• HubSpotSalesforceGA4などのツールを活用しキャンペーンパフォーマンスをモニタリング

• 分析結果をもとにチャネル別施策別の効果を継続的に最適化

• 各キャンペーンの成果レポート成功要因課題改善策を作成報告

必要なスキル

• B2Bデマンドジェネレーションまたはフィールドマーケティングにおける23年以上の経験SaaSエンタープライズソフトウェア領域が望ましい

• マルチチャネルキャンペーンを企画最適化しリードをパイプラインに転換した実績

• HubSpotSalesforceなど主要マーケティングツールの活用経験

• 強い分析力とデータドリブンな意思決定能力データ解釈レポート作成インサイト抽出

• セールスSDRチームとの連携によるプログラム成果の最大化経験

• 優れたプロジェクトマネジメント能力優先順位設定マルチタスク対応迅速な実行力

• 好奇心創造性粘り強さを持ち試行錯誤を楽しめるマインドセット

• 新しいことにチャレンジし自身で新たな取り組みを作り出すことができる

• 何事にも前向きに取り組むこと

• 優れたコミュニケーション能力

• 顧客ファーストに考え顧客の必要なことに対して真摯に対応できる

Gainsightで働く魅力

仕事はあなたの幸福の妨げになるべきではありませんそれは幸福を達成するための道であるべきですGainsightではオフィスでもそれ以外の場所でも目標を達成することに情熱を傾けており私たちは皆が最高の自分を育む環境を創造するために日々努力しています

GainsterGainsight社員の愛称はいくつかの理由で働くことを誇りに思っていますいくつか例を挙げます

• 当社のコアバリュー 私たちはto be living proof you can win in business while being human-first (人を第一に考えながらビジネスで成功できることを証明する) というミッションを掲げその価値観に導かれています

• 当社のCEO Glassdoorで99%の承認率を誇るニックメータはシリコンバレーで最も愛されているCEOの一人です

• 当社の成長機会 メンター制度からキャリア開発の機会まで私たちはGainsterが学び成長し成功するのを支援することに情熱を傾けています

• 当社のチームメイトリソースグループ Gainsightにとって大きな誇りであるこれらのグループは当社の価値観を行動に移しGainsightをすべての社員にとって素晴らしい職場にすることをミッションとしています

• 当社のパロディビデオ 説明不要こちらでご覧ください

プロフェッショナル組織の一員としてカスタマーサクセスという市場を作っていくことを楽しんでいける方を募集しております
building the AI-driven future of customer success from retention to growth!

Gainsight is the AI-powered retention engine behind the worlds most customer-centric companies. The Gainsight CustomerOS platform orchestrates the customer journey from onboarding to outcomes to advocacy. More than 2000 companies trust Gainsights applications and AI agents to drive learning adoption community connection and success for their customers. To explore how our suite of solutions is shaping the future of customer success check out the link.

About This Role:

Were looking for a full-time Marketing Specialist to join our Marketing team reporting to the Country Manager. This role is a hybrid role based out of our Japan location.

In this role youll play a key role in driving top-of-funnel growth and accelerating new customer acquisition by leading the planning and execution of integrated marketing campaigns across multiple channels. This is a great opportunity for someone who thrives in a fast-paced experiment-driven environment and enjoys working cross-functionally with teams like Sales Solution Consultants and Customer Success Managers. The ideal candidate brings strong skills in B2B demand generation field marketing and data-driven decision-making.

What Youll Do:

• Campaign Strategy & Execution:

• Plan and execute full-funnel demand generation campaigns across paid media ABM email content syndication SEO/SEM webinars and field events.

• Build targeted programs for high-priority industries and accounts using 1:many and 1:few ABM approaches.

• Collaborate with Sales and SDRs to align messaging campaign focus and lead follow-up strategies.

• Test and optimize digital tactics and landing pages to drive qualified leads and opportunities.

• Create campaign briefs timelines and performance projections in collaboration with Content and Ops.

• Cross-Functional Collaboration:

• Partner with Content Product Marketing and Events teams in the US to launch GTM campaigns tied to new product releases or key customer segments.

• Work closely with RevOps to track report and analyze campaign and funnel performance.

• Measurement & Optimization:

• Monitor campaign performance through tools like HubSpot Salesforce and GA4

• Leverage insights to continuously optimize performance across channels and tactics.

• Own reporting and insights for your campaignswhat worked what didnt and why.

This is not a complete list of responsibilities and the scope of the role may evolve with the needs of the team and business. This role will require occasional travel for team meetings training or company events.

What Were Looking For:

• 23 years of experience in B2B demand generation or field marketing ideally in SaaS or enterprise software.

• Track record of building and optimizing multi-channel campaigns that convert leads into pipeline.

• Proficiency with marketing tools such as HubSpot and Salesforce.

• Strong analytical mindsetyoure comfortable interpreting data building reports and using insights to drive decisions.

• Experience collaborating with Sales and SDR teams to drive program success.

• Excellent project management skills with an ability to prioritize and multitask in a fast-paced environment.

• A test-and-learn attitude with curiosity creativity and grit.

Why Youll Love It Here:

Gainsight is a place where innovation is shaped through collaboration curiosity and a shared focus on solving real-world problems. With a growing suite of products across customer success product experience community education and AI-powered relationship intelligence we continue to evolve with the needs of our customers. When people with diverse strengths a strong sense of community and true passion for our mission come together they drive greater impact and create lasting value. What underpins it all is a culture that offers the stability trust and support that people need - not just to do the job but to show up as themselves and feel connected to the work they do. Gainsters love working here for several reasons. Here are a few:

Our Compensation and Benefits: At Gainsight we believe great work happens when teammates feel fully supported.

• We offer a comprehensive benefits package including annual health check support (up to 15000/year) commuting allowance and enrollment in all statutory insurance programs such as health pension employment and accident coverage. Teammates also benefit from a flexible hybrid work environment. Youll also enjoy dedicated Recharge Holidays - one long weekend each quarter to relax and reset.

Our Core Values: We are guided by our values and our mission to be living proof you can win in business while being Human-First. Learn more here.

Our Growth Opportunities: From mentoring to career development opportunities were passionate about helping our teammates learn grow and thrive.

Our Parody Videos: No explanation needed. Just watch them here!

If this sounds like the right role for you wed love to hear from you.

Additional Information:

Were committed to creating an inclusive fair and transparent hiring process. As an equal opportunity employer we celebrate diversity and are committed to creating a welcoming experience for all candidates.

If you require accommodations or have questions about how your personal data will be used during the hiring process please contact .

If youre applying for a role through an Employer of Record (EOR) or contractor arrangement please note that employment terms and benefits are managed by the EOR or may not apply to non-EOR contractors.