Vous êtes passionné(e) et motivé(e) pour participer à lexpansion dun restaurant franco-japonais contemporain dans un univers lifestyle festif et unique en son genre Rejoignez-nous!
Rattaché(e) au Restaurant Manager nous recherchons un(e) Hôtes(se) de restaurant (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
Accueil des clients:
- Fournir un service/accueil amical courtois et professionnel en tout temps.
- Gestion du vestiaire avec soin.
Accueil téléphonique et réservations:
- Enregistrer avec précision toutes les informations concernant les réservations dans le système de réservation.
- Traiter le dernier appel pris avec autant denthousiasme que le premier.
- Sassurer que les réservations de groupes soient traitées conformément à la procédure.
- Valider et confirmer toutes les demandes de réservations avant chaque service.
- Sassurer de la bonne prise de réservation en accordance avec les règlements en vigueur ainsi que la prise dun maximum de renseignements sur les clients.
- Connaître et reconnaître les clients réguliers et les clients VIP.
Qualifications :
Vous avez idéalement une première expérience de laccueil client et vous êtes motivé(e) pour apprendre les métiers de la restauration! Rejoignez une équipe de professionnel(le)s passionné(e)s qui saura vous faire évoluer.
Vous parlez couramment français et votre anglais est de très bon niveau à loral pour accueillir une clientèle venant du monde entier.
Vous avez le sens du service au client et avez à cœur dentretenir de bonnes relations de travail avec vos collègues et tous les départements.
Informations supplémentaires :
Informations complémentaires
Ce que nous offrons :
- Une prévoyance et mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par lemployeur.
- Transports en commun pris en charge à 50%
- Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
- Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise).
- Uniforme fournit par lhôtel et pris en charge par notre lingerie.
- La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
- Lopportunité de collaborer avec des équipes passionnées et dévoluer au sein dun groupe en pleine expansion.
- Un cadre de travail unique au cœur de Bordeaux dans un hôtel entièrement neuf à larchitecture et au design remarquables.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Vous êtes passionné(e) et motivé(e) pour participer à lexpansion dun restaurant franco-japonais contemporain dans un univers lifestyle festif et unique en son genre Rejoignez-nous!Rattaché(e) au Restaurant Manager nous recherchons un(e) Hôtes(se) de restaurant (H/F).Vos missions seront les suivantes...
Vous êtes passionné(e) et motivé(e) pour participer à lexpansion dun restaurant franco-japonais contemporain dans un univers lifestyle festif et unique en son genre Rejoignez-nous!
Rattaché(e) au Restaurant Manager nous recherchons un(e) Hôtes(se) de restaurant (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
Accueil des clients:
- Fournir un service/accueil amical courtois et professionnel en tout temps.
- Gestion du vestiaire avec soin.
Accueil téléphonique et réservations:
- Enregistrer avec précision toutes les informations concernant les réservations dans le système de réservation.
- Traiter le dernier appel pris avec autant denthousiasme que le premier.
- Sassurer que les réservations de groupes soient traitées conformément à la procédure.
- Valider et confirmer toutes les demandes de réservations avant chaque service.
- Sassurer de la bonne prise de réservation en accordance avec les règlements en vigueur ainsi que la prise dun maximum de renseignements sur les clients.
- Connaître et reconnaître les clients réguliers et les clients VIP.
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Vous avez idéalement une première expérience de laccueil client et vous êtes motivé(e) pour apprendre les métiers de la restauration! Rejoignez une équipe de professionnel(le)s passionné(e)s qui saura vous faire évoluer.
Vous parlez couramment français et votre anglais est de très bon niveau à loral pour accueillir une clientèle venant du monde entier.
Vous avez le sens du service au client et avez à cœur dentretenir de bonnes relations de travail avec vos collègues et tous les départements.
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- Une prévoyance et mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par lemployeur.
- Transports en commun pris en charge à 50%
- Indemnités nourriture et une offre de restauration 100% connectée disponible 24h/24h : Foodles
- Avantages CSE dynamique / Accord de participation et PEE (plan épargne entreprise).
- Uniforme fournit par lhôtel et pris en charge par notre lingerie.
- La carte Accor All Heartist et ses avantages dans le monde entier ; ainsi que le programme collaborateurs Ennismore.
- Lopportunité de collaborer avec des équipes passionnées et dévoluer au sein dun groupe en pleine expansion.
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No
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