Engagement Manager (Japan)

Were in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. Here you lead with innovative thinking grow along with us and join the smartest team in the industry.

This type of workwork that changes the worldis what the tech industry was founded on. So if youre ready to seize the endless opportunities and leave your mark come join us.

Purpose:

The Engagement Manager is the Single Point of Contact (SPOC) internally and with the client as we progress through the stages of Value Proposition development engagement & verification - leading to Unsolicited Proposals and/or RFx. They are able to write detailed content as well as manage others.

KEY Responsibilitiesose:

• Internal Engagement:
• Lead organisation of Account Team CX Value Management Engineering Tasks
• Organise plan and manage the Value Proposition and Proposal development work activities to a defined schedule and agreed deliverables
• Write content of proposals - specifically executive summary and value proposition
• Customer Engagement:
• Client SPOC for Value Proposition Engagement
• SPOC to the customer owning the schedule & deliverables
• Writing content to fulfil the customers need to have specific content included
• Collation vetting proofing deliverables consistent value messaging
• Manage customers signoff of deliverables
• Unsolicited Proposals:
• Proposal Creation

1. Owner of detailed schedule & team activities to develop and deliver the proposal
2. Collate verify and confirm Value Messaging and ensure consistency / alignment
3. Deliver content for value proposition and
4. Test and verify deliverables

1. SPOC with the customer to manage process & deliverables
2. Confirm value messaging and consistency
3. Manage customer plan for reviews revised submission
4. Manage customers signoff of deliverables

• SPOC with the customer to manage the process ensure deliverables.
• Verify consistency to Value Proposition work
• Manage customer schedule and presentations

Impact:

The Engagement Team amplifies the value conversation by ensuring all deliverables to the customer maximise the key messaging and value proposition ensuring customers recognize the transformative benefits of partnering with Pure Storage. By bridging the gap between product based customer deliverables and business value based customer deliverables the team supports strategic growth and customer success.

BE PART OF BUILDING THE FUTURE.

What do NASA and emerging space companies have in common with COVID vaccine R&D teams or with Roblox and the Metaverse

The answer is data -- all fast moving fast growing industries rely on data for a competitive edge in their industries. And the most advanced companies are realizing the full data advantage by partnering with Pure Storage. Pures vision is to redefine the storage experience and empower innovators by simplifying how people consume and interact with data. With 11000 customers including 58% of the Fortune 500 weve only scratched the surface of our ambitions.

Pure is blazing trails and setting records:

For nine straight years Gartner has named Pure a leader in the Magic Quadrant

Our customer-first culture and unwavering commitment to innovation have earned us a certified Net Promoter Score in the top 1% of B2B companies globally

Industry analysts and press applaud Pures leadership across these dimensions

And our 5000 employees are emboldened to make Pure a faster stronger smarter company as we go

If you like us say bring it on to exciting challenges that change the world we have endless opportunities where you can make your mark.

SHOULD YOU ACCPET THIS CHALLENGE...

Pure is looking for strong Engagement Managers that will serve as a vital resource for delivering proposals of Pure Storages capabilities matching with customers business objectives. By collaborating closely with Account AEs SEs finance and the customer team you will elevate the demonstration of the tangible and strategic advantages of Pures solutions via the deliverables that we submit. The successful candidate will be responsible for analyzing customer environments identifying areas for improvement and building compelling value propositions that highlight measurable benefits. The ideal candidate will be able to orchestrate a disparate team from Pure and the customer to advocate for Pures technology via outstanding documentation and deliverables while fostering long-term success and satisfaction.

What youll be doing

• Collaborate with Account AEs SEs Finance Value Management Team to align insights with customer objectives and priorities into delivered documentation
• Elevate narratives by identifying key differentiators and value drivers and enhancing their value in proposals - lead input and write content for value propositions and Executive Summaries.

• Consolidate and articulate the technical and financial benefits of Pure Storage solutions in ways that resonate with business stakeholders in the documentation provided
• Equip Account AEs and SEs with tailored content which effectively communicate the value of Pure solutions

• Act as a leader to customers leading the organisation of the engagement to a clear outcome with deliverables timetables clarity in understanding of roles data requirements and success criteria.

WHAT YOULL NEED TO BRING TO THIS ROLE...

• You will have worked at a large consulting firm and preferably also a technology vendor in a pre sales Engagement Management role
• 10 years of experience in large deal engagement management managing cross functional teams to deliver and close client proposals
• Demonstrable and proven track record of the ability to manage senior client interactions controlling meeting agendas deliverables and approvals
• Ability to write detailed content - summarising customer content value and the solution in Executive language
• Proven ability to analyze complex planning and preparation of an executable plan with the customer and internally
• Exceptional communication and storytelling skills with the ability to influence customer project stakeholders.
• Experience working collaboratively with cross-functional teams especially sales engineers and account teams.
• Customer-focused mindset with a passion for delivering value and building long-term relationships.
• Familiarity with tools to enhance automate and simplify the process of delivering outstanding & differentiated proposals

職務の目的

エンゲージメントマネージャーはバリュープロポジション価値提案の策定顧客エンゲージメントおよび検証の各段階において社内およびクライアントに対する単一窓口SPOC: Single Point of Contactとなりますこのプロセスは非依頼型提案書Unsolicited ProposalsやRFxRFP/RFQなどの提出へとつながります詳細なコンテンツを自ら執筆する能力と他のメンバーを管理する能力の両方が求められます

主要な責任

社内エンゲージメント

• アカウントチームCXカスタマーエクスペリエンスバリューマネジメントエンジニアリングといった関連部門のタスク編成を主導します

• バリュープロポジションおよび提案書の策定に向けた作業活動を定義されたスケジュールと合意された成果物デリバラブルに従って企画計画および管理します

• 提案書のコンテンツ特にエグゼクティブサマリーおよびバリュープロポジションのセクションを執筆します

顧客エンゲージメント

• バリュープロポジションに関するエンゲージメントにおけるクライアント側のSPOCとなります

• スケジュールと成果物のオーナーシップを持ち顧客側のSPOCとして機能します

• 顧客が特定コンテンツの含入を必要とする場合にその要求を満たすコンテンツを執筆します

• 成果物の収集審査校正を行い一貫性のある価値メッセージングを保証します

• 顧客による成果物の承認サインオフを管理します

非依頼型提案書Unsolicited Proposals

• 提案書作成

  • 提案書を作成提出するための詳細スケジュールおよびチーム活動のオーナーとなります

  • 価値メッセージングを収集確認し一貫性と整合性を保証します

  • バリュープロポジションのコンテンツを作成提供します

  • 成果物のテストと検証を行います

• 提案書提出

  • プロセスと成果物を管理する顧客側のSPOCとなります

  • 価値メッセージングと一貫性を再確認します

  • 顧客側のレビューおよび改訂版提出の計画を管理します

  • 顧客による成果物の承認を管理します

RFxRFP/RFQ/RFIなど

• オリジネーションプロセスにおける次ステップとしての顧客からのRFxに対応します

• プロセスを管理し成果物を確実にするための顧客側のSPOCとなります

• バリュープロポジション作業との一貫性を検証します

• 顧客側のスケジュール調整およびプレゼンテーションを管理します

この職務のインパクト

エンゲージメントチームは顧客へ提供されるすべての成果物において主要なメッセージングと価値提案を最大限に引き出すことにより価値に関する議論を増幅させますこれにより顧客がPure Storageとのパートナーシップによる変革的なメリットを認識できるようにします製品ベースのデリバラブルとビジネス価値ベースのデリバラブルとのギャップを埋めることで戦略的な成長と顧客の成功をサポートします

この挑戦を受け入れるなら

Pure Storageは当社の能力を顧客のビジネス目標に合致させ提案書を提供するための極めて重要なリソースとなる強力なエンゲージメントマネージャーを求めています

アカウントAEアカウントエグゼクティブSEセールスエンジニア財務および顧客チームと緊密に連携することで当社が提出する成果物を通じてPureソリューションの具体的かつ戦略的な優位性を示すレベルを引き上げます成功する候補者は顧客環境の分析改善領域の特定および測定可能なメリットを強調する魅力的なバリュープロポジションの構築を担当します理想的な候補者はPureおよび顧客側の多様なチームを編成し卓越した文書と成果物を通じてPureの技術を提唱し長期的な成功と満足を育むことができます

主な業務内容:

• アカウントAESE財務バリューマネジメントチームと協力しインサイトを顧客の目標と優先順位に合わせ提供される文書に落とし込みます

• 主要な差別化要因と価値ドライバーを特定し提案書におけるその価値を高めることでストーリー性を向上させますバリュープロポジションとエグゼクティブサマリーのコンテンツ入力と執筆を主導します

• Pure Storageソリューションの技術的および財務的なメリットをビジネスステークホルダーの共感を呼ぶ方法で提供される文書に統合し明確に表現します

• アカウントAEおよびSEがPureソリューションの価値を効果的に伝えるためにカスタマイズされたコンテンツを提供します

• 顧客に対するリーダーとして機能し成果物タイムテーブル役割の明確な理解データ要件成功基準を伴う明確な成果に向けてエンゲージメントの編成を主導します

求める資質と経験

• 大手コンサルティングファームおよびできればテクノロジーベンダーにおいてプリセールスエンゲージメントマネジメントの役割で業務経験があること

• 大規模な取引エンゲージメントマネジメントにおいてクロスファンクショナルチームを管理しクライアント提案書の提出とクロージングを達成した10年以上の経験

• シニアクライアントとのやり取りを管理し会議のアジェンダ成果物および承認をコントロールする実証された実績と能力

• 顧客のコンテンツ価値ソリューションをエグゼクティブレベルの言葉で要約し詳細なコンテンツを執筆する能力

• 顧客と社内双方で実行可能な計画を複雑な計画立案と準備から分析作成する実証された能力

• 顧客プロジェクトのステークホルダーに影響を与えることができる卓越したコミュニケーションとストーリーテリングのスキル

• セールスエンジニアやアカウントチームなど部門横断的なチームと協力した経験

• 価値提供と長期的な関係構築への情熱を持つ顧客中心の考え方

• 際立った差別化された提案書の提供プロセスを強化自動化簡素化するためのツールに精通していることが望ましい

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US:

• Pure Innovation: We celebrate those who think critically like a challenge and aspire to be trailblazers.
• Pure Growth: We give you the space and support to grow along with us and to contribute to something meaningful. We have been Named Fortunes Best Large Workplaces in the Bay Area Fortunes Best Workplaces for Millennials and certified as a Great Place to Work!
• Pure Team: We build each other up and set aside ego for the greater good.

And because we understand the value of bringing your full and best self to work we offer a variety of perks to manage a healthy balance including flexible time off wellness resources and company-sponsored team events. Check out for more information.

ACCOMMODATIONS AND ACCESSIBILITY:

Candidates with disabilities may request accommodations for all aspects of our hiring process. For more on this contact us at if youre invited to an interview.

OUR COMMITMENT TO A STRONG AND INCLUSIVE TEAM:

Were forging a future where everyone finds their rightful place and where every voice matters. Where uniqueness isnt just accepted but embraced. Thats why we are committed to fostering the growth and development of every person cultivating a sense of community through our Employee Resource Groups and advocating for inclusive leadership.

Pure is proud to be an equal opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate based upon race religion color national origin sex (including pregnancy childbirth or related medical conditions) sexual orientation gender gender identity gender expression transgender status sexual stereotypes age status as a protected veteran status as an individual with a disability or any other characteristic legally protected by the laws of the jurisdiction in which you are being considered for hire.

JOIN US AND BRING YOUR BEST.

BRING YOUR BOLD.

BRING YOUR FLASH.