Key Account Manager (KAM) Multindustria (Minería, Utilities, O&G)

Objetivo del Cargo: Desarrollar y gestionar relaciones estratégicas con clientes clave en los sectores de Minería Utilities (Energía y Agua) y Oil & Gas en Colombia. Deberá identificar las necesidades operacionales y comerciales de estos sectores para ofrecer y comercializar soluciones integrales de las líneas de negocio de Telecom Services Smart Solutions Work Force y Business Process Outsourcing (BPO) de OSC Top Solutions Group

Responsabilidades Clave:

Gestión de Cuentas Estratégicas y Relaciones:

Construir y mantener relaciones de alto nivel con tomadores de decisión (CTOs Gerentes de Operaciones Gerentes de TI) en empresas de Minería Generación/Distribución de Energía Tratamiento de Agua y Extracción/Distribución de Petróleo y Gas.

Fungir como asesor de confianza entendiendo los desafíos de automatización de procesos seguridad operacional y eficiencia energética de cada industria.

Desarrollar planes de cuenta sólidos y estrategias de venta cruzada para maximizar la penetración del portafolio.

Desarrollo de Negocio y Venta Consultiva Integral:

Telecom Services (TS): Promocionar servicios esenciales como Auditoría Mantenimiento y Optimización de Redes de Telecomunicaciones y Technical Site Survey (TSS) críticos para la continuidad operacional en sitios remotos.

Smart Solutions (SS): Ofrecer soluciones de alto impacto como:

Redes Privadas pLTE/p5G: Para conectividad de misión crítica en minas a cielo abierto campos petroleros y subestaciones eléctricas.

IoT y Automatización: Para monitoreo remoto de activos (pozos ductos maquinaria pesada) y telemetering (AMI/AWG) en Utilities.

Ciberseguridad y Optimización IP: Para proteger la Infraestructura Crítica (ICS/SCADA) y los datos de la operación.

Gemelos Digitales (Simulación) y SISE: Para modelar la eficiencia y seguridad de las plantas o las operaciones mineras.

Work Force (WF): Vender servicios de Selección de Talento Especializado (Ingenieros de Control Expertos en Redes Industriales etc.) y Administración de Personal para proyectos o picos operacionales.

Business Process Outsourcing (BPO): Comercializar servicios de Smart Support Mesa de Ayuda NOC 24/7 y Logística Smart/Inversa enfocados en la gestión eficiente de la cadena de suministro y soporte tecnológico de las operaciones.

Liderar todo el ciclo de venta desde la elaboración de propuestas técnicas y económicas hasta la negociación y cierre de contratos.

Coordinación y Ejecución de Proyectos:

Coordinar con los equipos de Ingeniería y Operaciones para asegurar que las soluciones propuestas (ej. despliegue de redes privadas) se implementen de manera efectiva cumpliendo los altos estándares de seguridad industrial del sector.

Requisitos del Perfil:

Formación Académica: Profesional en Ingeniería (Electrónica Telecomunicaciones Industrial Petróleos Minas Eléctrica) o Administración de Empresas.

Experiencia Profesional:

Mínimo 10 años de experiencia en roles comerciales (KAM Gerente de Cuenta) con enfoque en Minería Oil & Gas o Utilities (Energía/Agua) en Colombia.

Experiencia demostrada en la venta de soluciones tecnológicas de TI/TO automatización industrial telecomunicaciones o servicios de alto valor añadido (BPO especializado).

Conocimientos Específicos:

Indispensable: Conocimiento de los ciclos de vida desafíos de seguridad y normatividad de al menos dos de los tres sectores (Minería O&G Utilities).

Conocimiento en tecnologías de conectividad industrial (pLTE/p5G redes inalámbricas).

Familiaridad con sistemas de control (SCADA) IoT industrial y la necesidad de ciberseguridad en entornos operacionales (TO).

Habilidades y Competencias:

Habilidad Comercial BB2B: Capacidad probada para vender soluciones complejas a grandes corporaciones.

Pensamiento Estratégico y Visión de Negocio.

Excelentes habilidades de comunicación y negociación en entornos técnicos y ejecutivos.

Disponibilidad para viajar a sitios de operación (minas plantas campos) en Colombia.

Inglés intermedio/avanzado (deseable).