Assistente de Atendimento Rancho QueimadoSC

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais de apoio no autoatendimento visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.

• Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital;
• Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operações a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados bem como manutenção dos dados cadastrais;
• Auxiliar os associados com a sua inclusão digital. Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis;
• Realizar a integração de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dúvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo;
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação conforme orientação da área de negócios visando o retorno do capital emprestado.

#LI-LD1

• Ensino superior em andamento ou concluído: Administração de Empresas Economia Ciências Contábeis Gestão Comercial ou áreas afins;
• Noções sobre produtos e serviços bancários;
• Boa comunicação;
• Vivencia em atendimento ao cliente/associado;
• CPA 10 será um diferencial.

Benefícios:

• Gratificações semestrais: 14 e 15 salário;
• PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi a cada novo semestre. Este valor pode chegar a até 5 salários;
• Vale alimentação e refeição: Com este benefício contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
• Plano de saúde: Para cuidar da sua saúde e bem-estar disponibilizamos serviços médicos e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada;
• Auxílio Educação: Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação pós-graduação ou inglês;
• Auxílio Creche: Filhos até 6 anos e 11 meses;
• Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar disponibilizamos serviços odontológicos
• Seguro de vida: Com este benefício garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge se houver necessidade;
• Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada;
• Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina auxílio farmácia nutricionista e psicólogo);
• Sempre Bem: (benefício com apoio jurídico e psicológico);
• Apoio a atividade física: Wellhub