Assistente de Atendimento | Faria Lima São PauloSP

Apoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e clientes prestando informações sobre produtos e serviços do Sicredi. Atuará na plataforma da agência e em outros pontos com potencial realizando atividades operacionais e de apoio ao autoatendimento garantindo um atendimento ágil eficiente e contribuindo para a efetivação de negócios e cumprimento das metas estabelecidas.

• Prestar informações sobre produtos e serviços oferecidos visando qualificar o atendimento e efetivar negócios;
• Oferecer orientação ou demonstração aos associados sobre a utilização do auto-atendimento com o objetivo de fomentar a adesão a esses canais e oferecer um atendimento mais ágil;
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados e direcioná-los ao atendimento a fim de apresentar soluções financeiras que atendam suas necessidades;
• Desempenhar funções relacionadas ao relacionamento com os nossos associados;
• Realizar a gestão de negócios identificando suas necessidades financeiras e apresentando as soluções com os produtos e serviços ofertados pela cooperativa;
• Comercializações e vendas tanto na plataforma interna da agência como em visitas de manutenção do relacionamento dos associados;
• Aprendizado contínuo na gestão de carteira técnicas de vendas;

• Formação superior concluída ou em andamento em Administração de Empresas Contabilidade ou afins;
• Desejável vivência profissional em atividades de Atendimento Comercial;
• Conhecimentos básicos sobre produtos e serviços bancários;
• Profissionais com habilidades comerciais com facilidade para atender e se relacionar com o público;
• Perfil resiliente colaborativo e flexível;
• Facilidade de aprendizagem;
• Experiência em Instituições Financeiras será considerado um diferencial;

o Sicredi você vai ter:

Vale Alimentação e Vale Refeição com flexibilidade de % nos cartões VA/VR sem coparticipação;

PPR Participação dos Resultados(de 2 até 5 salários conforme política de remuneração interna);

Assistência Médica(conforme politica interna) Subsídio de 80% da mensalidade plano nacionalSulamerica;

AssistênciaOdontológica-100% subsídio da cooperativa para o colaborador;

Auxilio creche/babá- crianças de até 06 anos e 11 meses;

Seguro de vida;

Apoio atividade física (Wellhub)

Auxílio nutrição;

Optun -um serviço com atendimento especializado confidencial e sigiloso para orientações psicológicas jurídicas e financeiras disponível 24h sete dias por semana;

Previdência Privada;

Carga horária de 40h semanais Utilizando sistema de banco de horas;

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos;

Zenklub

Auxílio Pós Graduação- Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna).