CRM Specialist de Marketing

Manresa - Spain

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Te motiva acompañar a equipos convertir lo técnico en sencillo y ser un motor clave para una marca educativa con alma

En HQ serás quien impulse el uso eficiente de Dynamics365 en todos los centros a nivel global. Pero tu impacto va más allá

Tu rol: del día a día al cambio real

Escuchar y entender lo que las escuelas necesitan proponiendo mejoras reales en el CRM.

Resolver dudas y seguir tickets con cercanía ofreciendo apoyo telefónico y vía chat.
Detectar obstáculos en la adopción y proponer soluciones prácticas para superarlos.
Crear recursos útiles con lenguaje claro: guías vídeos cortos y FAQs.
Formar con ingenio en webinars píldoras y sesiones 1:1.
Participar en pruebas funcionales asegurando que las novedades tienen sentido práctico.
Colaborar estrechamente con IT soporte y marketing para garantizar una experiencia cohesionada.

Por qué somos más que un trabajo

Con más de 190.000 estudiantes en 12 países somos líderes en enseñanza de inglés desde 1año. Pero sobre todo somos revolución educativa:

Nos mueve transformar la educación derribar barreras y abrir puertas.
Creemos que el inglés es una herramienta para impulsar el futuro de niños y niñas.
Nuestra misión We ignite childrens futures to unleash collective hope refleja un compromiso real: que cada alumno y alumna descubra su potencial y empiece a construir un mundo sin límites.

Tu trabajo hará que cada centro cada equipo y cada familia vivan esa experiencia concreta: tecnología al servicio de un cambio que inspira.

Así brillarás en este puesto

Formación en Marketing Comunicación ADE o similar.
Experiencia en soporte funcional o formación digital (idealmente CRM).
Conocimiento práctico de Dynamics365 u otros CRM.
Comunicación sencilla empática y clara.
Español e inglés alto; italiano es bienvenido.
Actitud proactiva espíritu de equipo y foco en soluciones.

Valoramos si tienes experiencia en educación o franquicias automatización de marketing o formación online.

Lo que encontrarás en Kids&Us

Modalidad híbrida: combina lo mejor del trabajo en oficina y desde casa.
Horario flexible de lunes a jueves y jornada intensiva los viernes y durante el verano.
Clases de idiomas para que sigas desarrollando tus habilidades.
Día libre en tu cumpleaños para celebrarlo a tu manera.
Beneficios adicionales como retribución flexible y un 50% de descuento en cursos Kids&Us para tus hijos/as.
Porque creemos que crecer como equipo es fundamental para superar grandes retos organizamos convenciones town halls y eventos especiales que promueven la comunicación la conexión y un ambiente positivo.

Información legal

Cláusula informativa: Responsable del tratamiento: Kids&Us English S.L. con domicilio en avenida TudelaManresa (Barcelona). Finalidad: gestión de CV perfiles y candidaturas profesionales. Destinatarios: Kids&Us English S.L. y toda su red de centros y franquicias adscritos. Derechos: tiene derecho de acceso rectificación supresión oposición limitación del tratamiento portabilidad de los datos a no estar sometido a decisiones individuales automatizadas y a la revocación. Para ejercer los anteriores derechos así como para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos puede dirigirse al responsable del tratamiento al correo electrónico Tiene más información en la página

Te motiva acompañar a equipos convertir lo técnico en sencillo y ser un motor clave para una marca educativa con alma En HQ serás quien impulse el uso eficiente de Dynamics365 en todos los centros a nivel global. Pero tu impacto va más allá Tu rol: del día a día al cambio realEscuchar y entende...