Müşteri Danışmanı Customer Support Representative (Home Office) ÇEK CUMHURİYETİ
Share
Job Location:
Prague - Czech Republic
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Mobilya ve ev tekstili sektöründe büyüyen işletmemiz için müşterilerimize uzaktan destek verebilecek profesyonel iletişim kurabilen ve evden çalışarak ekibimize katkı sağlayacak bir ÇEK CUMHURİYETİNDE YAŞAYAN Uzaktan Müşteri Danışmanı arıyoruz.
İnsanlarla iletişim kurmayı seviyorsanız sorun çözme konusunda iyiseniz ve evden çalışmak size uygunsa bu pozisyon tam size göre!
Aufgaben
ÇEK CUMHURİYETİNDE YAŞAYAN Uzaktan Müşteri Danışmanı
Telefon e-posta WhatsApp ve canlı sohbet üzerinden müşteri desteği sağlamak.
Ürünler siparişler teslimat süreçleri ve şikayetlerle ilgili soruları yanıtlamak.
Müşteri bilgilerini siparişleri ve talepleri sisteme işlemek.
Müşteri sorunlarına hızlı ve etkili çözümler üretmek.
Gerekli durumlarda satış ve lojistik ekibiyle koordinasyon sağlamak.
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
Sık gelen taleplerle ilgili kısa raporlar hazırlamak (opsiyonel).
Qualifikation
Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerisi.
Türkçe yazılı ve sözlü bilmek almanca ise avantajdır.
E-posta sohbet programları ve temel araçlarını kullanabilme.
Evden düzenli ve sorumluluk sahibi bir şekilde çalışabilme.
Ev ortamında sessiz ve uygun bir çalışma alanı.
Sabırlı güler yüzlü ve müşteri odaklı yaklaşım.
- Ein kollegiales unterstützendes und motiviertes Arbeitsumfeld
- Leistungsorientierte und erfahrungsbasierte Vergütung
- Langfristige Perspektiven und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Mitgestaltung im Büroalltag
Sie möchten Ihre Karriere weiterentwickeln und suchen eine stabile Bürotätigkeit in Hamburg
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf (CV) sowie ein kurzes Motivationsschreiben. Bewerbungen ohne Lebenslauf können leider nicht berücksichtigt werden.
Key Skills
- Typing
- Data Entry
- Customer Service
- Basic Math
- Computer Skills
- Windows
- Banking
- Upselling
- Pricing
- Sanitation
- Cash Handling
- Stocking
About Company
İstikbal Hamburg steht für zeitgemäßes Wohnen hochwertige Verarbeitung und funktionales Design. Mit langjähriger Erfahrung in der Möbelbranche und einem klaren Fokus auf Qualität Ästhetik und Langlebigkeit bieten wir umfassende Einrichtungslösungen für moderne Lebensräume.Unser Sorti ... View more
