Mercure Roma Piazza Bologna Reception agent fm

Rome - Italy

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 9 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Check-in e check-out
Assegnazione delle camere in coordinamento con il reparto housekeeping rispettando le preferenze e le aspettative dei clienti
Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste
Avere una conoscenza completa dellhotel comprese tutte le tipologie di camere relative caratteristiche e servizi tariffe punti ristoro e promozioni ecc.
Promuovere i servizi dellhotel ed up-selling

Parliamo di te:

Attento/a agli altri e allambiente che ti circonda: contribuisci a rendere il soggiorno dei clienti impeccabile quanto indimenticabile portando il tuo piccolo tocco personale!

Un forte spirito di squadra ed uno spiccato senso di capacità relazionale sono imprescindibili.

Molto fluente in italiano ed inglese hai anche una buona conoscenza di una terza lingua.

Informazioni aggiuntive :

Cosa offriamo:

Far parte di unazienda internazionale
Lavorare per un marchio leader come Accor presente in più di 110 paesi
Formazione sviluppo ed opportunità di carriera
Carta sconti Accor
Agevolazioni per assistenza medica

Il tuo sviluppo:

Inoltre Accor ti offre una formazione in tutti i lavori alberghieri durante tutta la tua carriera ed infinite possibilità di sviluppo professionale in molteplici strutture e marchi allinterno degli hotel del gruppo.

Il nostro impegno per la diversità e linclusione: Siamo unazienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre reclutare e promuovere talenti diversi.

Remote Work :

Employment Type :

Full-time

Check-in e check-outAssegnazione delle camere in coordinamento con il reparto housekeeping rispettando le preferenze e le aspettative dei clientiAnticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richiesteAvere una conoscenza completa dellhotel comprese tutte le tipologie di camere relative carat...

Key Skills

In House Legal
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Adobe Photoshop
Import & Export
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As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more

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