Front Office Agent Anglo American Hotel Florence Curio Collection by Hilton Florence

Italian Hospitality Collection

Job Location:

Florence - Italy

Monthly Salary: Not Disclosed

Experience Required: 1-3years

Posted on: 7 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Per lesclusivo Anglo American Hotel Florence 5* Curio Collection by Hilton siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent da inserire allinterno del nostro fantastico team a partire dal mese di Marzo 2026! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.

Il profilo di Front Office Agent che cerchiamo ha uno spiccato senso di responsabilità è preciso e capace di gestire lo stress. Empatia abilità comunicative e naturali doti orientate alla vendita completano il profilo.

RESPONSABILITA E DOVERI

l/la nuovo/a Front Office Agent dovrà riportare il proprio operato alla Front Office Manager dellHotel attraverso il raggiungimento dei seguenti obiettivi:

Servizi di accoglienza dellospite
Gestione delle procedure di check-in e check- out
Forte orientamento al cliente e al customer care in base agli standard Hilton previsti
Attitudine al lavoro di squadra e ottime capacità di relazionarsi con diversi interlocutori

REQUISITI NECESSARI

Diploma di laurea
conoscenza professionale della lingua inglese conoscenza di altre lingue straniere verrà considerato un plus
uso professionale di: Excel Outlook Power Point
almeno 1 anno nella stessa posizione in alberghi della stessa categoria
requisito preferenziale aver lavorato presso properties Hilton

PERSONALITA AND SKILLS

una naturale predisposizione al contatto con il pubblico
una buona presenza e una naturale eleganza
ottima capacità di gestione delle richieste da parte degli ospiti
la conoscenza di tecniche gestionali alberghiere in particolare di contabilità e conoscenza del OnQ

BENEFITS

Mensa aziendale
Welfare
Sconti per soggiorni allinterno degli Hotel Hilton di tutto il mondo

Entra anche tu a far parte di un gruppo strutturato e consolidato e della filosofia di Hilton!

Per lopportunita lavorativa non e prevista la consegna dellalloggio.

Required Skills:

Reservation Prenotazioni PMS

Per lesclusivo Anglo American Hotel Florence 5* Curio Collection by Hilton siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent da inserire allinterno del nostro fantastico team a partire dal mese di Marzo 2026! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta...